足利銀行が仕掛けたLINEクイズキャンペーンの成功
2023年、足利銀行が創業130周年を迎え、記念の一環として実施したLINEを活用したクイズキャンペーンが、ユーザーの参加を呼び込み、話題になっています。この取り組みは、株式会社on the bakeryが開発したノーコードマーケティングツール「クロワッサン」を利用して構築されました。
キャンペーンの背景と目的
足利銀行では、地元とのつながりや、長い歴史をオンラインで広めるために、SNSコンテンツの強化を目指していました。130周年という特別なタイミングを利用して、もっと多くの人々に足利銀行を知ってもらうことが目標です。従来のリアルイベント中心の施策から、オンライン上での参加型コンテンツへの移行が進められました。
「あしぎん愛診断」の全貌
「足利銀行クイズ×診断企画」と題されたこのキャンペーンでは、特設の診断サイトが設けられました。 hereは「遊びながら応募できる体験」を提供するために、クイズ形式で行われます。
- - ユーザーは、足利銀行にまつわる様々な問いに答える「クイズ」に挑戦します。
- - クイズは時計が一問ずつ表示され、全問正解すると応募資格が得られます。
- - ただのクイズでなく、ゲーム感覚で楽しむことができる内容です。
このように、参加者が楽しみながら足利銀行の知識を深めることができる仕掛けが施されています。
シンプルな参加方法
参加方法についても、非常にシンプルに設計されています。ユーザーは、足利銀行の公式LINEアカウントを友だち追加し、トーク画面やリッチメニューから診断サイトに遷移します。全問正解した際には、直接応募フォームにアクセスできるため、スムーズな体験が実現されています。
このアプローチの最大のメリットは、クイズの参加状況や応募数を一元的に把握できる点です。運営側にとって、どこで参加者が躓いているのかが見えるため、次回のキャンペーンに向けて改善点を明確にできるのです。
成果と評価
この施策による成果は、数字で明確に現れています。友だちの増加数は通常の2倍、ターゲットへのリーチも300%アップしました。また、ブロック率についても微増にとどまり、施策後も安定した友だち層の確保に成功しました。
社内では、高いエンゲージメントが獲得できたことを受けて、リアルイベントではなくオンライン完結の施策を行う成功パターンが確立されたと評価されています。こうした形式が、今後のキャンペーン設計のひな型となることは間違いありません。
今後の展望
足利銀行は今回の成功を受けて、今後も様々なイベントや商品情報を絡めたコンテンツの拡張を検討しています。「LINE×診断ガチャ」の成功事例を基に、日常的に利用できる素材として進化させていく方針です。
まとめ
今回の足利銀行のLINEクイズキャンペーンは、単なる友だち増加施策にとどまらず、新たなオンラインコンテンツのスタンダードを築く重要な一歩となりました。「クロワッサン」を利用することで、誰でも簡単に参加型コンテンツを展開できる未来が見えてきます。この成功事例もその一例であり、他の企業も参考にする価値が高いと言えるでしょう。