株式会社kubell、ビジネスチャット導入企業数100万社突破とARR100億円達成

株式会社kubellが100万社の導入を達成

株式会社kubellは、2026年6月末時点で、提供するサービスの導入企業数が100万社に達し、同時に年間経常収益（ARR）が100億円を突破しました。この成果は、同社がこれまで取り組んできた業務の進化と、顧客との密なコミュニケーションの賜物です。

コミュニケーションの未来を切り開く

kubellは「働くをもっと楽しく、創造的に」というミッションの下、中小企業の労働生産性を高めるために、ビジネスチャットサービス「Chatwork」と業務代行サービス「タクシタ」を提供しています。この2つのサービスは、国内最大級の規模を誇り、2026年の時点で両方のサービスの導入数が合算で100万社に達しました。

この成長は、特にchatworkのサービスを日々利用しているお客様との接点を基盤に、顧客の業務がより円滑に進むよう深く関わっていくことで実現しています。この結果を受けてkubellのCEOである山本正喜氏は「この成果が新たな成長のスタートとなることを願っている」とコメントしています。

AIとともに変革を進める

今後の展望として、AIが進化する時代、直接人とのコミュニケーションの価値は一層重要になるとkubellは考えています。Chatworkは、AIと共鳴しながらそのプラットフォームの価値を高め、BPaaSを通じてお客様との接点を強化し続けることを目指しています。

このように、Chatworkは単なるコミュニケーションツールとしてだけではなく、バックオフィス業務を支えるBPaaSのオペレーションスタッフやAIエージェントと連携し、次の時代の「働く」を支える存在へと進化していく予定です。テクノロジーが進化する中でも、誰もが簡単にその恩恵を受けられるよう、kubellはサポート体制をさらに強化し、高まる生産性の要請に応えていくでしょう。

株式会社kubellのさらなる成長を期待

これまでに100万社との日々の接点を通じて築いてきた信頼を基盤に、kubellは中小企業の「働く」を支える重要な役割を果たしていくことを目指しています。ビジネスチャットの会社から、BPaaSで「働く」を変えるプラットフォームへと進化しているkubellの今後に期待が寄せられています。彼らが築く新しい時代の働き方は、私たちの生活をどのように変えていくのでしょうか。