英会話教室のAI検索結果を独自調査！比較サイトが最多の理由とは？

株式会社ロックスライフが行った独自調査によると、英会話教室についてのAI検索結果において、比較・ランキング・解説サイトが42.0％を占めることが明らかになりました。調査対象はNOVA、ECC外語学院、英会話イーオン、ベルリッツ、Gabaマンツーマン英会話の5校で、AIが記録した974件の回答を分析しました。

調査の背景

近年、ChatGPTやGeminiなどの生成AIが普及し、企業の情報収集に影響を与えています。英会話教室について考える消費者は、様々な質問をAIに投げかけ、情報を探し出そうとします。しかし、重要なのは、企業の公式サイトがどのように紹介されているか、また第三者サイトがどの程度関与しているかを把握することです。

調査方法

本調査では、各英会話教室ごとに、AIが記録したURLを横断的に分析しました。その結果、比較・ランキングサイトが最も多く、次いで第三者サイト、公式サイトが続く結果となりました。特に、Geminiでは69.5％が比較・解説サイトで、ChatGPTでは50.3％が第三者サイトが最大であることが確認されました。

調査結果

調査の結果、次のような傾向が見られました。

- AI回答に記録されたURLの構成

- 比較・ランキング・解説サイト：42.0％（1,211組）
- その他第三者サイト：30.8％（889組）
- 公式サイト：14.5％（419組）
- 公的機関・業界団体・教育機関：5.3％（154組）
- 口コミ・Q&A・コミュニティ：2.6％（74組）

この結果から、公式サイトよりも比較サイトの方が多く見られることがわかります。AIによって記録されたURLの構成が異なることも大きな発見でした。特に、英会話の学び方についての質問では、公式サイトのURLが全く記録されなかったこともあり、興味深い結果となりました。

重要性の再認識

企業は、AI検索対策を検討する際に複数の視点を持つ必要があります。特に、どのAIがどのように自社情報を扱っているかを把握することや、公式サイトだけでなく第三者サイトの情報伝達についても確認することがキーです。

AI検索時代の情報発信のあり方

企業が顧客に情報を提供する方法も新たな視点が求められます。ユーザーの問いかけに対して、どのように情報を発信すべきかを考えることが、今後の成功に繋がるでしょう。調査結果は、AI検索による情報収集が進む中、公式サイトの重要性を再確認する契機となるでしょう。

このような調査を通じて、ロックスライフはAI検索時代における企業の情報発信のあり方に新たな光を当てています。今後も様々な業界での調査を続け、AI検索による情報の在り方を深掘りしていく予定です。