AIが変える営業支援の新常識
近年、企業における営業活動の効率化や顧客理解の深化が求められています。特に、営業スキルの属人化を解消する方法として、セールスイネーブルメント(営業支援)の重要性が増してきています。このような状況の中、アドバンスト・メディアは、AI機能を搭載した営業力強化ソリューション「AmiVoice SalesBoost」を10月22日より提供開始します。
営業力を強化する「AmiVoice SalesBoost」
「AmiVoice SalesBoost」は、商談のテキスト化、分析、そして継続的なトレーニングを通じて組織的な営業力強化を支援します。これまで個別に提供されていた「AmiVoice SF-CMS」と「AmiVoice RolePlay」を統合することで、営業組織全体のパフォーマンス向上を目指します。
商談内容は、AI音声認識技術を用いてテキスト化され、営業優績者のスキルが視覚化されます。この可視化データは、チーム全体で共有されるため、メンバーの育成に役立ちます。結果的に、持続的なセールスイネーブルメントへとつながります。
新機能の追加
また、シリーズ化にともなう機能強化として、「AmiVoice SF-CMS」とMicrosoftが提供する「Azure OpenAI Service」を連携した「AI商談分析・要約オプション(β)」も開始します。この機能により、商談の進め方や顧客のタイプに適したアプローチを提案し、商談内容を簡潔にまとめることが可能になります。
製品サイトもリニューアル
「AmiVoice SalesBoost」の発表に併せて、製品サイトもリニューアルします。ここでは、製品の特徴や利用シーン、営業職が抱える問題の解決法、さらによくある質問などが掲載されています。興味がある方はぜひご覧ください。(
製品サイト)
営業DX EXPOへの出展
さらに、アドバンスト・メディアは、10月23日から25日まで幕張メッセで開催される「営業DX EXPO」にも出展します。ここでは、最新の営業支援ツールを実際に体験できます。詳細は
こちら。
今後の展開
アドバンスト・メディアは、今後もAI技術を活用した営業力強化ソリューションの開発を進め、商談の質を高め、営業スキルの個人依存を解消し、営業の効率化を図ります。
まとめ
「AmiVoice SalesBoost」は、営業組織全体のパフォーマンスを一新させるためのソリューションです。AIを駆使して営業活動を可視化し、継続的なトレーニングを通じて営業力向上を実現します。これにより、企業の成長を更に加速することが期待されます。