滋賀県彦根市の診療所が新たに始めた朝活とは？

笑顔でスタートダッシュ！滋賀県彦根市の診療所の新たな朝活

滋賀県彦根市に位置するふくなが皮膚科は、診療所の朝を新たなスタートダッシュの場として活用しています。これは単なる慣習ではなく、全てのスタッフが意味を持った活動を行い、一日の始まりを充実させる『朝活』という取り組みです。朝礼や掃除といった日常業務を単なるルーチンとしてではなく、参加者が活発に関与し、相互に成長できる場としています。

何が変わるのか？

従来の朝礼は形式的になりがちですが、ふくなが皮膚科の朝活では、各スタッフが「なぜこの活動を行うのか」を理解しつつ、より貴重な時間を持つことを目指しています。曜日ごとに設定された異なるテーマとお題が参加者の意欲を引き出し、楽しみながら成長できる環境を作り上げています。

掃除で身体を活性化

朝の活動の第一歩は院内の掃除です。掃除は単なる作業ではなく、身体を動かす準備運動でもあります。日替わりでスタッフがDJとなり、大音量で流れる音楽に合わせて掃除を行うことで、楽しく心のリフレッシュができます。このようにして、掃除を通じて身体をほぐし、仕事に向かう際の気持ちを高めています。

各曜日の取り組み

ふくなが皮膚科の朝活は、以下のような曜日ごとの活動で構成されており、それぞれが明確な目的を持っています。

- 月曜日：今週の目標発表DAY

全てのスタッフが自己評価と今週の目標を発表します。これにより、目標を明確にし成長を促進します。

- 火曜日：『ふくながBOOK』活用術DAY

ふくながBOOKの内容をもとに、活用法を発表し、フィードバックを行います。これがスタッフ同士の気づきを生むきっかけとなります。

- 水曜日：褒め合おう讃え合おうハッピーDAY

先週特に素晴らしかったスタッフを褒めることで、チームの結束を強めます。人を見る力、言葉にする力を養います。

- 金曜日：スピーカー発表DAY

趣味や得意分野を他のスタッフに発表し、新しい知識の共有を行います。

- 土曜日：スマイル挨拶DAY

元気な挨拶と笑顔が次週の目標を設定します。

精神統一と接客業務の準備

朝礼の最後には、1日の業務の流れをイメージし、精神を統一する時間を持っています。これにより、それぞれの担当業務に心を整え、すべての患者に最高の接客を提供する準備が整います。百貨店以上の接客を目指すためには、精神的な準備が欠かせないのです。

このような取り組みを通じて、ふくなが皮膚科では全スタッフがやりがいを持ちながら仕事に取り組む姿勢を育んでいます。朝の活動を通じて、日常業務がより意味のあるものになることを目指しているのです。

詳しい情報はふくなが皮膚科のホームページをご覧ください。