AI×データ活用で保険業界の顧客獲得を支援
株式会社D2Cとその子会社であるD2C Rは、株式会社NTTドコモが持つデータをもとにした新しい広告ソリューション「保険加入予兆ターゲティング」を発表しました。このサービスは、保険業界における顧客獲得を加速するためのものです。
保険業界のマーケティング課題
保険業界は、優れた見込み顧客を効率よく見つけることが大きな課題となっています。行動様式の多様化が進む中、潜在顧客を対象にしたアプローチはますます難しくなっています。多くの業者はリスティング広告や顕在層に頼らざるを得ない状況です。
「保険加入予兆ターゲティング」の仕組み
新しく提供される「保険加入予兆ターゲティング」は、ドコモの1億以上のユーザーから保険に加入する可能性が高い層を抽出し、広告配信に活用します。ドコモの独自AIエンジン「docomo Sense®」を使用し、ライフイベント—就職、結婚、出産、住宅購入、定年退職—を予測することで、ユーザーを効果的にセグメント化します。
この技術によって、生命保険や医療保険などに加入する可能性が高いタイミングを捉え、的確に広告を配信します。これにより、効率的に良質なリードを獲得することが期待できます。
幅広い広告配信の選択肢
「保険加入予兆ターゲティング」は、ドコモが運営する「docomo Ad Network」だけでなく、GoogleやMeta、Xといった主要なプラットフォームでも活用可能です。既存のクリエイティブをそのまま使えるため、導入は非常にスムーズです。これにより、クライアントは短期間で高精度なターゲティングを実現できます。
D2Cグループの取り組み
D2Cグループは、今後もクライアント企業のニーズに応じて、ドコモが持つ膨大なデータを活用した商品開発に取り組んでいく方針です。これにより、広告主の様々な要望に応えるとともに、市場の健全な発展にも寄与することを目指しています。
まとめ
AIとデータ活用は、保険業界のマーケティング戦略を進化させる可能性を秘めています。「保険加入予兆ターゲティング」によって、保険業界はより効率的に顧客を獲得していくことでしょう。この新たな試みが、今後どのように広がっていくのか、注目が集まります。