日本の美容室で進化する頭皮ケア施術の実態とその効果

最近、美容室における頭皮ケア施術が注目を集めています。株式会社セブンツーセブンが実施した調査によると、日本の美容室の約70%が頭皮ケアに関連する施術を行っています。このトレンドは、韓国の美容文化の影響を受けていると考えられています。韓国では「髪管理」として頭皮ケアが広がり、多くのブランドがその重要性を説いています。

調査結果の概要

調査は2024年12月20日から23日まで実施され、434名の美容室経営者及び従業員に回答してもらいました。その結果、美容室でのヘッドスパ、頭皮マッサージ、そして頭皮クレンジングなど多岐にわたる施術が行われていることが分かりました。

主な施術は以下の通りです：

- 頭皮のマッサージ：68.1%
- 頭皮のクレンジング：63.5%

利用が多い年齢層

特に美容室で頭皮ケア施術を受ける顧客の年齢層は40代が最も多く、41%の回答がありました。続いて50代、60代と続きます。これにより、中高年層が頭皮ケアに関して高い関心を持っていることが分かります。

施術時間について

さらに、頭皮ケア施術の所要時間は「30分以内」と回答した美容室が約80%に達しました。特に15～30分の施術が46.3%、15分未満が33.5%という結果です。リラックス効果を求める人たちにとって、短時間で受けられる施術は非常に魅力的に映るでしょう。

顧客からの反響

施術を受けた顧客からは、「気持ちよさ」や「リラックス効果」を感じたとの声が多く寄せられています。具体的には、67.1%が再度施術を受けたいと答え、66.5%がリラックス効果を感じたと述べています。顧客の満足度は、美容室の集客戦略においても重要な要素ですね。

頭皮ケア施術の導入効果

調査結果から、より良い頭皮ケア施術の導入により、「顧客満足度向上」や「美容室の客単価向上」を期待する声が多く、それぞれ60.6%と58.6%に達しました。顧客サービスに繋がるこの施術の価値は美容業界にとっても大きな意味を持っています。

「創髪®プログラム」とは？

株式会社セブンツーセブンが提供する「創髪®プログラム」は、頭皮環境を整え、美容室での頭皮ケア施術を高度化するためのプログラムです。このプログラムは、髪のボリュームアップや白髪ケアを可能にし、顧客体験を向上させることを目指しています。特に、仕上げ前の短時間で施術が行える設計になっており、忙しい顧客にも好評です。

まとめ

頭皮ケア施術は、日本の美容室において不可欠なサービスとして浸透しています。年齢層によって顧客のニーズは異なるものの、リラックスや心地よさを求める声が大多数を占めています。今後も、美容室業界ではこの頭皮ケア施術に注目が集まり、さらなるサービス向上が期待されるでしょう。美容室の皆さんには、ぜひこの変化に乗って顧客満足度を向上させていただきたいものです。