Zoomが新エージェント型検索とモバイル版My Notesを発表、業務効率化を加速

Zoomが業務インテリジェンスを活用する新機能を発表

2026年5月18日、カリフォルニア州サンノゼで、Zoom Communications, Inc.（NASDAQ: ZM）が新しいエージェント型検索機能と、モバイル版の「My Notes」を発表しました。これにより、ユーザーは場所を問わず対面ミーティングやオンライン会議の内容を簡単に記録・整理し、適切な次のアクションへとつなげることが可能になります。

My Notesの革新

新たに登場する「My Notes」は、AIを活用した個人専用のノートテイカーです。このツールは、ZoomだけでなくMicrosoft TeamsやGoogle Meetといった他のビデオ会議プラットフォーム、さらには対面の会話にも対応しています。ユーザーは、どのデバイスからでもリアルタイムで会話の内容を記録し、業務の完了に必要な行動を促すことができます。

録音と文字起こし

「My Notes」は、各種のミーティングや通話、対面での会話を自動で録音し、文字起こしを行う機能を備えています。これにより、ユーザーは大切な会話のポイントを逃すことなく、会議に集中できるようになります。AIは、録音した内容から重要なインサイトを抽出し、自動的に要約を提供することができるため、記録に追われる心配がありません。

即座のアクションへの変換

デスクトップ版の「My Notes」では、会話が終わると同時に、フォローアップメールやタスクの作成など、次のアクションを迅速に行うことが可能です。特に、会話の内容が新鮮なうちに行動を起こすことができるため、業務効率を格段に向上させます。

エージェント型検索の強化

一方、エージェント型検索機能は、Zoomアプリおよびサードパーティの情報ソースを横断して検索ができる新たな機能です。これにより、ユーザーは複数のツールを切り替えずに情報を取得できるため、業務のスームをより円滑に進めることができます。特定のアカウント情報や従業員記録など、幅広い情報を横断的に照会できるため、必要なデータにすぐアクセスできる環境が整います。

オープンAI Codexとの統合

さらに、ZoomはOpenAI Codex向けのプラグインも導入し、開発者が「My Notes」の内容を直接自分のワークフローに組み込むことを可能にしました。これにより、より一層効率的な業務自動化が実現しています。

まとめ

Zoomは、「My Notes」やエージェント型検索の導入を通じて、ユーザーが日常の業務でストレスなくスムーズにコミュニケーションを行える環境を提供します。会議室内での議論やカフェでの打ち合わせなど、あらゆる会話を記録し、業務の完了に必要な行動を獲得できる未来が近づいています。これにより、Zoomは現代の働き方において重要な役割を果たすことが期待されます。

詳細については、Zoomの公式サイトをご覧ください。