株式会社シンカが業務管理システム「flowzoo」を導入し作業時間を大幅削減！

株式会社シンカが業務管理システム「flowzoo」を導入

昨今、業務の効率化が求められる中、株式会社シンカが業務管理システム「flowzoo」を導入しました。このシステムの効果は驚くべきもので、導入前の業務時間が年間66時間も削減されたといいます。この背景には、業務の抜け漏れや属人化を防ぐといった多くの要因があります。

導入の背景

業務が多岐にわたり、通常であればタスクの抜け漏れが頻発したり、経験豊富なスタッフに業務が偏ったりする悩みがありました。また、チーム間での認識の違いがトラブルに発展することもしばしばありました。

flowzooの決め手

「flowzoo」を選んだ理由は、誰でも簡単に使えるわかりやすいUIと気分が上がる可愛らしいデザイン、また目の前にタスクが表示されることで、今何をすべきかが直感的に理解できるからだといいます。

導入による効果

「flowzoo」の導入後、かつては「1案件あたり10分」かかっていた業務が「体感0分」にまで短縮されました。タスクが完了すると通知が届くため、リアルタイムで進捗を把握することができ、属人化の防止にも繋がりました。これにより誰でも業務を進められる環境が整いました。

コメントから見る「flowzoo」の魅力

マーケティング部カスタマーサクセスグループのグループマネージャー・佐貫様は、「案件のテンプレートを開けばやるべきタスクが目に見えてわかり、操作も簡単で非常に便利です」と語ります。さらに、「導入効果が現れ、管理コストが大きく削減できたことで、マネジメントのストレスが減った」とも述べています。

木暮様は、機能だけでなくデザインも考慮された点が魅力だと強調。「他のチームと協働する際も進捗確認が簡単で、無駄な会議がなくなりました」と満足の声を上げました。

坂本様は、以前はマニュアルの所在がわからず時間を浪費していたと述懐し、「flowzooの導入により、必要なマニュアルがすぐに見つかるようになった」と話しています。このように、現場からの声がテンプレートの改善に繋がり、業務の質向上にも寄与しています。

進化する業務管理システム

「flowzoo」は業務の手順をフローとして可視化し、共有できるシステムです。導入を進めることで、個人やチームが持つナレッジやノウハウを組織の資産として蓄積し、業務遂行の再現性も高められます。また、業務のミスや抜け漏れを防ぎ、業務品質の向上や管理コストの削減が見込まれます。

このように、業務プロセスの最適化は、労働力不足の課題を解消するだけでなく、組織全体の生産性向上に大いに貢献することでしょう。今後のシンカにおける「flowzoo」の活用に注目です。