株式会社パパゲーノが新たな就労支援体制を導入し服務向上を目指す

進化するパパゲーノ Work & Recoveryの就労支援

株式会社パパゲーノは、東京都杉並区を拠点に、精神・発達障害のある方々を対象にした就労継続支援B型事業所「パパゲーノ Work & Recovery」を運営しています。この取り組みは、昨今注目を集めており、特に2023年の開設以来、生成AIを活用した新たな支援手段として高い評価を得ています。今回は、2025年に向けた支援体制の大幅な見直しとその背景についてご紹介します。

施設外就労と工賃体系の刷新

新たに始まる「施設外就労」により、利用者の方々は実践的な環境で就労経験を積むことが可能に。これに伴い、工賃体系も見直され、従来の時給230円・430円に加え、480円・630円の区分が新設されました。これにより、遂に利用者の方々の働きがいと所得向上へと繋がる期待が高まります。この新たな支援体制は、利用者の自立した生活をより一層後押しすることでしょう。

就職支援の強化とその活動内容

新設された「施設外支援」制度により、パパゲーノは障害者雇用を推進する企業との連携を強化しています。これには、見学機会の提供やハローワークへの同行、企業との面談支援、さらには就職後の定着支援まで、幅広いサポートが含まれています。昨年度の実績では、年間5〜10名の方がこの支援を通じて企業へ就職し、卒業を果たしています。パパゲーノは今後もこの支援体制を拡大し、さらなる就職機会の創出を目指しています。

支援の考え方の明文化

今回の資料アップデートでは、パパゲーノの支援員が日々実践している「支援員7原則」を明文化しました。これにより、利用者の方々やそのご家庭、関係者に具体的な支援内容が広く理解されることが目指されています。「他者貢献と自分らしさの探求」を基本に、個々の特性を尊重する姿勢が明確になっています。

この7原則は、

1. 「他者貢献 & 自分らしさの探求」を重視
2. 利用者の「自分らしい生き方の回復」を優先
3. 属性や疾患名でカテゴライズせず、個を理解
4. 挨拶や声かけも重要視
5. 利用者の意見を尊重
6. 「できること」に焦点を当てる
7. 自由に挑戦できる環境を作る

といった内容を含んでおり、支援チーム全体でこの理念を推進しています。これからも精神保健福祉に基づく理論を大切にし、利用者に寄り添った支援を続けていく所存です。