ティーメイト株式会社の新システムで快適な移動を
ティーメイト株式会社が、電話のみでライドシェアを簡単に利用できる新たな配車システム「ローカルタクシー.JP」を発表しました。これにより、難解なアプリを使わずとも、もっとスムーズにタクシーを呼び出せるようになります。
1. 何が新しいのか?
「ローカルタクシー.JP」は、日本版・公共ライドシェアとしての機能を持ち、電話での即時受付を可能にしています。ユーザーは乗車地と降車地を電話で伝えるだけで、運賃やルートが自動的に計算され、透明で効率的な配車が実現されます。
2. 地域の交通問題に応える
地方では依然として電話での配車が主流であり、特に高齢者やアプリを使えない方々にとって、アプリを使用しなくても簡単に乗車できるシステムが求められています。ティーメイトは、このニーズに応える形で、「ローカルタクシー.JP」を開発しました。これにより、交通空白地での移動確保も可能になります。
3. 効率的な運行システム
このシステムはただの配車アプリではありません。事前確定運賃機能を搭載し、乗車地と降車地を元に乗車料金が1m単位で計算され、複数のルート候補が提示されます。また、迎車料金や予約料金の設定も可能で、ユーザーは料金ルールを把握した上での利用ができます。
4. ドライバーへのサポート
ドライバーは、スマホアプリを使って運賃やルートを確認でき、経由地の追加にも対応しています。ナビ機能と連携することで、乗客に対するスムーズな案内が実現され、運行終了時には料金の修正も簡単に行えます。
5. AI技術の導入
さらに、ティーメイトは電話受付のAIエージェントを開発中で、これにより予約や変更、キャンセルを自動化することにより、配車係の負担を軽減します。これにより、24時間いつでもスムーズに予約することができる、新しい受付体験が提供される予定です。
6. 運行開始と価格について
「ローカルタクシー.JP」は2025年9月25日に提供を開始予定です。価格はお客様の要求に応じた個別見積もりが必要となるため、お問い合わせが必要です。
7. 代表者のコメント
ティーメイト株式会社の代表取締役、神薗八千朗氏は、「電話一本で、今すぐ乗れたり予約できたりする体験を大切にしたい」とコメントし、地域の実情に応じた持続可能な運行体制を築く意義を強調しています。電話受付AIの導入により、さらなる快適な移動を実現することが目標です。
8. 会社概要と問い合わせ
ティーメイト株式会社は、鹿児島県薩摩郡さつま町に本社を置き、地域公共交通に特化した運行管理・配車システムの企画、開発、提供を行っています。より詳細な情報や問い合わせについては、公式ウェブサイトをご覧ください。
新たなライドシェアシステム「ローカルタクシー.JP」により、地域交通がどのように進化していくのか、今後の動向に注目が集まります。