新サービス「brand gap score」でブランドの健康を可視化しよう

新しいブランド評価のカタチ「brand gap score」の登場

株式会社バイタイムが、2026年11月12日より「brand gap score（ブランドギャップスコア）」を正式に提供開始します。このサービスは、企業のブランドが社内や社会にどれほど浸透しているかを毎月詳細に測定し、目指すブランド像とのズレを診断書として提供するものです。

ブランド健康診断の必要性

調査研究によると、多くの広告主が広告代理店からの報告書と実際のブランドのパフォーマンスとの間にズレを感じています。そのズレは、広告効果やマーケティング施策が効果的でないといった形で表れます。バイタイムの「brand gap score」は、そのズレを明確にし、企業がブランドを戦略的に見直す手助けをするために開発されました。

月次の診断書を3パートで提供

「brand gap score」は、月に3枚の診断書を提供します。1枚目の総合診断では、ブランド全体の健全度を示す一つのスコアとともに、社内から世間にかけての情報伝達のどこで問題が起きているのかを7段階に分けて指摘します。

2枚目の「INNER BRANDING」では、理念や行動指針が社員にどれだけ理解され、実践されているかを測定します。3枚目の「OUTER BRANDING」では、SNS上での話題の量や評判を測定し、効果的なコミュニケーション手法を提案します。これにより、企業は市場でのブランドの受け止められ方をより正確に知ることができます。

調査の背景

2026年8月に実施された「禁断の広告主1,000人調査」では、広告主が報告書の数値と実感のズレを78%も感じていることがわかりました。レポートに示された良好な数字が実際の成果につながらないと感じる割合は高く、その理由は施策と成果の因果関係を十分に説明できていないこと、またレポートの透明性に欠けることが挙げられました。この調査は、企業が真に効果的なブランド戦略を立てるために必要な情報を見つけ出すために行われました。

brand gap scoreの特長

この新しいサービスでは、社内外のブランド評価を毎月一貫した基準で測定できるため、企業は過去のデータと比較したり、打ち手の効果を明確に確認することが可能となります。また、ブランド戦略が未整備の場合でも、一日でブランド戦略を確立する「brand palette」との併用が可能です。

利用方法と今後の展望

興味のある企業は、バイタイムの公式ウェブサイトから詳細を確認し、利用を検討することができます。ブランドの健康状態を把握し、戦略的に改善するためには、この新サービスの活用が不可欠となるでしょう。ブランド戦略の見直しを行う企業にとって、必見のサービスとなります。詳細な情報やお問合せは、バイタイムの公式ウェブサイトをご覧ください。