新たな駐車体験を創出！Raku-Pがサイトを全面リニューアル

株式会社Raku-P、サービスサイトをリニューアル

広島県広島市を拠点とする株式会社Raku-Pが、自社が展開する駐車場検索および精算サービス「Raku-P」のサービスサイトを全面的にリニューアルしました。この変更は2025年11月26日に実施され、さらにコーポレートサイトも同時に改訂され、利用者にとっての利便性が向上しました。

リニューアルの背景と目指すもの

「Raku-P」は、AIを使ったナンバー認証やキャッシュレス精算により、煩わしいロック板が必要なく、スムーズな駐車体験を提供しています。この度のリニューアルは、利用者がより快適にサービスを活用できるよう、デザインを刷新し、情報を探しやすくすることで、操作性も改善されました。

サービスサイトリニューアルの概要

デザインとUIの改良

新しいサイトでは、視認性を高め、直感的に操作できるデザインが採用されています。スマートフォンからも簡単に駐車場の検索や精算を行えるよう、最適化されました。

お困りごとサポートページの設置

駐車場利用時に起こりうるトラブルを解決するための支援ページが新たに追加されました。「QRコードが読み取れない」「クレジットカードが使えない」といった一般的な問題に対する解決策が示され、現地での迅速な対応を可能にしています。

FAQ・サポート情報の強化

ユーザーの問い合わせを元に、FAQが充実しました。キーワード検索機能が強化され、カテゴリ分けの見直しが行われたため、問題解決がよりスムーズに行えるようになっています。

検索機能の便利さ向上

駐車場の名前や近隣スポット名からも検索が可能になり、周辺の駐車場をより簡単に見つけられるように、検索機能がアップデートされました。

コーポレートサイトリニューアルのポイント

サービス内容の整理

「移動が楽しい世界にする」という企業のミッションに基づき、駐車場事業に加え、デジタル屋外広告（DOOH）事業などの情報が整理され、駐車場オーナーにとって分かりやすい形で提供されています。

実績の可視化

コーポレートサイトのトップページには、会員数や導入箇所数などの具体的な実績が表示されており、サービスに対する信頼感を得られる内容となっています。また、サービス内容のイメージを具体的に掴むためのビジュアルも豊富に用意されています。

資料ダウンロード・導入事例の充実

新設された資料ダウンロード機能では、サービスを導入したいオーナーがすぐに情報を得られるよう配慮されています。さらに、導入事例も随時更新され新たな情報が提供される予定です。

今後の展望

Raku-Pは「移動が楽しい世界を創造する」というビジョンのもと、駐車スペースの提供にとどまらず、新しい価値の創造に取り組み続けることを公言しています。利用者の声を反映させることでサービスの向上や機能の充実を図りながら、駐車場の役割を再定義していく考えを示しています。

「駐車場は単なる駐車のための場所ではなく、人々が交流できる空間に変わり得る」というスタンスを持ち、地域のイベントや子供たちの活動の場としての駐車場を提案しています。