ENEOSカーリースが2025年度オリコン顧客満足度調査で総合1位を獲得

ENEOSカーリース、2025年オリコン顧客満足度調査で総合1位!

ENEOS株式会社の「ENEOSカーリース」が、2025年度の「オリコン顧客満足度®調査カーリース」ランキングで見事に総合1位を獲得しました。この調査は、個人向けのカーリースサービスを利用した運転免許保持者を対象に行われており、ENEOSカーリースはその中で傑出した評価を得ています。

オリコン顧客満足度調査の概要

今回の調査は当社が展開するカーリースサービスの満足度を測るべく初めて実施され、過去3年間に1年以上のプランを契約し、3ヶ月以上利用している方々によって評価されました。調査結果では、全7つの評価項目のうち、「車の探しやすさ」「コストパフォーマンス」「メンテナンス・補償」「サポートサービス」の4項目で第1位の評価を受け、総合首位を達成いたしました。

ENEOSは、この度の評価に対し、心から感謝の意を表しています。「日頃よりENEOSカーリースをご利用いただいているお客様、そして加盟店の皆様の支えがあってこその今回の結果です」と、関係者は伝えています。

ENEOSカーリースの魅力

ENEOSカーリースは、2022年4月からサービスを開始し、利用者に新しい「車の持ち方」を提案してきました。その特徴は、以下の通りです。

- 車が探しやすい – 利用者は新車から選ぶことができ、さらに豊富な国産車種の中から選べます。
- 高コストパフォーマンス – 初期費用が少なく、月々の定額支払いで安心。各種税金や車検もコミコミで、ENEOSカードを使用するとさらなる特典が得られます。
- 充実のメンテナンス・補償 – いつも利用している店舗で、車のメンテナンスを依頼でき、安心して任せることができます。
- 手厚いサポートサービス – 追加料金なしで新車への乗り換えができるプランも用意されています。

これらの利点が重なり合い、ENEOSカーリースは多くの利用者に支持されているのです。

調査の信頼性

2025年のオリコン顧客満足度調査は株式会社oricon MEが行い、インターネットを通じて実施されました。サンプル数は2077人で、全国から18歳以上の免許保有者を対象としています。この調査では新車を個人へリースするサービスが対象となり、1年以上のプランで契約している方が評価しました。

これからのENEOSカーリース

ENEOSは、今回の評価を基にさらなるサービスの充実に努め、お客様にとっての満足度を高めるべく努力していくとのことです。また、カーライフをより快適に過ごすお手伝いができるよう、引き続き新たな提供価値を見出していく方針です。

ENEOSカーリースの詳細やプランについては、公式ウェブサイト (ENEOSカーリース公式サイト) をぜひご覧ください。