『Serialna』新サービス
2015-08-03 11:00:04
iPad用受付アプリ『Serialna』が新たにメール呼出サービスを開始
新サービス『Serialna』の魅力
病院や飲食店、携帯ショップでのスムーズな受付を実現するiPad用受付番号発券アプリ『Serialna(シリアルナ)』が、待機時間を有効に活用できるメール呼出サービスを開始しました。2012年から提供されているこのアプリは、ユーザーが簡単に順番待ちの管理ができることから、多くの利用者に支持されています。
1. 簡便な登録フロー
『Serialna』の魅力の一つは、その手軽さです。お客様が待ち状況を確認する画面から「登録リンク」をクリックし、空メールを送信するだけで、呼出しメールの登録が完了します。これにより、面倒な個人情報の入力が不要となり、より多くのお客様に簡便にサービスを利用していただけます。順番が近づくと「次にお呼出しされます」というメールが届き、待ち時間をお店の外で過ごしていても安心です。たとえば、近隣のショッピングモールで買い物をするなど、有意義に時間を使うことが可能です。
2. QRコードによる待ち状況の簡単確認
発券された番号札に印刷されたQRコードをスキャンすることで、スマホや携帯電話から待ち状況を確認できるWebページにアクセスできます。この機能により、メール通知が苦手なお客様でも気軽に現在の順番を確認できるようになります。これは、利用者の利便性を大幅に向上させる要素となります。
3. 海外展開もスムーズ
加えて、海外に出店する店舗にも対応可能な機能があります。iPadの言語設定を英語に変更すると、画面表示も呼出し音声も自動的に英語に変わります。この機能は、海外マーケットを見据える店舗オーナーにとって大きなアドバンテージとなるでしょう。
4. さらなる機能拡張へ
今後はお客様の来店からご案内までの時間を記録する「発券ログ収集機能」がリリースされる予定です。このデータをもとに、店舗の運営をさらに改善できる可能性があります。また、今後も新しい機能が追加される予定で、さらなる利用促進が期待されます。
5. お試しキャンペーン情報
『Serialna』は、現在1年コースの契約を結ぶお客様に対し、3か月間の無償トライアルを提供しています。このトライアル期間中にサービスをキャンセルすることが可能で、費用は一切かかりません。ただし、トライアル期間終了後は自動で課金が開始されるため、注意が必要です。
お問い合わせと会社概要
『Serialna』の詳細は、日鉄日立システムエンジニアリング株式会社までお問い合わせください。会社は1988年に設立され、ITを駆使した社会貢献に努めています。各種業種に向けた業務ソリューションを展開し、顧客のビジネス価値向上をサポートしています。
iPadは米国及び他の国々で登録されたApple Inc.の商標、QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。『Serialna』は日鉄日立システムエンジニアリングの登録商標です。
これからの『Serialna』に期待が高まります。
会社情報
- 会社名
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日鉄日立システムエンジニアリング株式会社
- 住所
- 東京都中央区明石町8番1号聖路加タワー26階
- 電話番号
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