新たな連携で業務効率化を実現
株式会社Scene Liveが手がけるアウトバウンドコールシステム『lisnavi』において、ノーコードで外部システムとの連携が可能な『lisnavi connect』のサービスが新たにkintoneとの連携を開始しました。これにより、データの統合や業務のスムーズな流れが期待でき、特にkintoneを利用している企業にとって、業務効率の向上につながるでしょう。
ノーコードで簡単に連携
『lisnavi connect』は、システム開発の専門知識がなくても簡単に設定できるという特徴があります。取り扱う項目を選ぶだけで数分で連携を始められるため、業務の迅速な対応が可能となります。従来のように開発費用や労力をかけることなく、企業は手軽にシステムの統合を図ることができます。
業務上の課題を解消
このシステムの導入により、特に以下のような課題が解決されることが期待されています。
1. 情報格差の解消
kintoneの顧客リストと架電結果を一元管理することで、各部門における情報の行き違いや誤解を未然に防ぎます。同じ情報が全員に共有され、現場でのスムーズなコミュニケーションが促進されるのです。
2. 手作業の削減による業務効率の向上
『lisnavi』とkintoneの間でのデータ移動や二重入力作業を排除することで、担当者は余計な手間に追われることなく、本業に集中できる環境が整います。これにより、生産性の向上が見込まれるのです。
3. 柔軟なアプリ連携
『lisnavi connect』は、kintone内の任意のアプリと連携可能なため、企業の業務フローに応じて柔軟に対応できます。複数のアプリを統合することで、情報整理が一元化され、より精度の高いビジネス判断を支えることができるようになります。
低コストでの運用が可能
API開発を必要としないため、初期投資や運用コストも抑えられます。限られた予算の中でも、企業は無理なく効果的なシステム導入を実現できるという点が魅力的です。これにより、小規模な企業でも大企業に引けを取らない業務効率化が実現できるのです。
企業と社会への貢献
Scene Liveは、今後も「新しい基準」を創り出し、社会の不合理を解決する使命のもと、顧客の声をサービスに反映させていきます。企業の成長を支え、さらなる発展への寄与を目指す姿勢は、多くの企業にとって大きな励みとなるでしょう。
まとめ
株式会社Scene Liveが提供する新サービス『lisnavi connect』がkintoneとの連携を開始することで、業務効率の向上が期待されています。顧客情報の一元管理や手作業の削減、そして低コストでの運用が可能なこのシステムが、ビジネスの現場でどのように活用されていくのか、今後の展開に注目です。企業の競争力を高める重要な一歩となることは間違いありません。