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シンカが動物病院向け業務効率化を目指す提携

株式会社シンカは、東京都千代田区に本社を置く企業で、コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行っています。この度、シンカは動物病院向けクラウド型電子カルテシステム「A’alda Vet360」を提供するA’alda Y株式会社と業務提携を結び、2025年3月から「カイクラ」のOEMを提供することを発表しました。また、リープフロッグ株式会社の営業協力を得ることで、動物病院業界における顧客満足度の向上と業務の効率化を継続的に推進していく方針です。

提携の背景と狙い

近年、動物医療業界ではサービス品質の向上と顧客対応の効率化が求められています。これは動物病院の競争力強化にとって重要な要素であり、シンカはそのニーズに応えるために「カイクラ」のCTI機能を「A’alda Vet360」へ組み込む開発を進めてきました。昨年夏のトライアルで高評価を得たことを受け、追加開発を行い、2025年3月に正式販売を開始する準備が整いました。

この提携により、シンカとA’aldaは、お互いの製品を融合させて新しい顧客価値を創出することを目指しています。また、動物病院への訴求力を高め、市場シェアの拡大を目指すとともに、効率的な業務支援を通じて顧客満足度の向上を実現する製品を提供することに注力します。

今後の展望

シンカは今後、「カイクラ」の市場シェア拡大に向け、動物病院業界へのさらなる拡販体制を構築することを計画しています。業務提携を通じて、2026年3月までに「A’alda Vet360」を100施設の動物病院に導入することを目指しています。これにより、業務効率化を進め、業界全体のデジタル化を促進し、最適なコミュニケーション環境を実現したい考えです。

関係者のコメント

株式会社シンカ代表取締役社長CEO 江尻高宏氏

「当社は『ITで 世界をもっと おもしろく』を経営理念とし、『カイクラ』を通じて顧客体験の向上に貢献してきました。この提携により、動物医療現場での新たな顧客価値を創出できると期待しております。この取り組みを通じて、業界全体の成長を促進してまいります。」

A’alda Y株式会社代表取締役 権五勲氏

「私たちアルダは、テクノロジーを駆使し動物医療の質向上に取り組んでいます。今回のシンカ様との提携により、電子カルテ『A’alda Vet360』への『カイクラ』のCTI機能連携が実現し、顧客対応が円滑になります。この取り組みを通じて、業務効率化を推進したいです。」

リープフロッグ株式会社代表取締役 花岡正礼氏

「リープフロッグは企業の経営効率化を支援する企業です。シンカ様と共に協力し、動物病院向けの電子カルテに関わる業務を推進し、業界全体の発展を目指します。」

A’alda Japan株式会社について

A’alda Japanは、『人とペットが幸せに暮らせる社会をつくる』というビジョンの下、Technology活用による動物医療業界の発展に取り組んでいます。詳細はA’alda Japanの公式サイトをご覧ください。

リープフロッグ株式会社について

リープフロッグはコンサルティング企業として、経営効率化を支援しています。詳細はリープフロッグの公式サイトをご覧ください。

カイクラについて

「カイクラ」は、様々なコミュニケーションアプリを一元管理するプラットフォームです。詳細はカイクラの公式サイトをご覧ください。

関連リンク

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