クラウドPBX「INNOVERA」が迷惑電話対策を強化した最新機能とは

クラウドPBX「INNOVERA」が新たに迷惑電話対策機能を追加

2025年2月17日、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBX『INNOVERA 2.0』において、電話番号の前方一致による着信拒否設定機能と、当日中に通話した電話番号を簡単に着信拒否できる機能が搭載されました。この新機能は、業務に支障をきたす迷惑電話の増加に対応するために開発されました。

リリースの背景

最近、多くの企業が迷惑電話や営業電話の増加に頭を抱えています。特に、国際電話番号を使用した特殊詐欺が増加傾向にあるため、より柔軟で効果的な迷惑電話対策が求められています。プロディライトではこのようなニーズを反映し、INNOVERA 2.0のリリースを実現しました。

新機能の詳細

1. 前方一致による着信拒否設定

INNOVERA 2.0では、着信拒否設定画面に「前方一致」の入力欄が新たに追加されました。この機能では、国番号を入力することで、国単位での着信拒否が可能となります。これにより、企業によっては海外からの着信を一律に拒否する必要がある場合にも対応できます。国番号だけでなく、特定の着信課金番号も設定できるため、柔軟な対応が期待できます。

2. 2ステップによる着信拒否機能

また、INNOVERAの新機能では、当日中に通話した電話番号を使用して、2ステップで簡単に着信拒否が設定できる仕組みが導入されました。通常の着信拒否設定では、管理画面にログインする必要がありますが、この機能では184を押して発信後、自動音声に従い1を押すだけで設定が完了します。これにより、短時間で再度かかってくる迷惑電話にも迅速に対処できるようになっています。

アップデートの重要性

上記機能の搭載により、『INNOVERA 2.0』はさらに利便性を向上させ、自営業や中小企業など、幅広いビジネスシーンで活用されることが期待されます。特に瞬時に迷惑電話を拒否できることは、ストレスを軽減し、業務に集中するための大きな助けとなるでしょう。なお、この機能は『INNOVERA 1.0』では使用できませんので、ご注意ください。

まとめ

株式会社プロディライトが提供する『INNOVERA』は、電話のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する国産クラウドPBXです。新機能により迷惑電話対策が強化された『INNOVERA 2.0』は、現代の働き方に対応した電話環境を提供し、ビジネスフォンだけでなく、少人数のコールセンターなど様々な用途にも対応しています。=

興味のある方は、プロディライトの公式ウェブサイトやIR noteをチェックして、最新情報を確認してください。