日立ソリューションズ、サブスク業務を可視化する新機能を発表

日立ソリューションズの新発表

株式会社日立ソリューションズが、サブスクリプションビジネスの重要性に注目し、新たな機能「データ利活用サービス」を提供開始しました。このサービスは、加入者数や収益、解約率などのデータを可視化するダッシュボード機能を搭載し、ビジネスの現状を迅速に把握することを可能にします。9月4日からの提供が始まり、特に収益安定化が求められる企業にとって、強力なツールとなることでしょう。

サブスクリプションビジネスの市場背景

所有から利用へと消費スタイルが変貌する中、多くの企業が新たにサブスクリプションビジネスに進出しています。しかし、この転換には様々な困難が伴い、特に複数のサービスを効果的に管理するためのシステム構築が課題とされています。日立ソリューションズは、そんなニーズに応えるべく、顧客管理、契約、課金、請求を一元管理できる「BSSsymphonyクラウドサービス」を提供してきました。幅広い業界で導入されており、その実績をもとに新しいデータ利活用サービスが開発されました。

ダッシュボードの機能と特徴

この「データ利活用サービス」では、サブスクリプションビジネスの状況を一目で確認できるダッシュボードが標準装備されています。これにより、加入者の推移、売上、収益、債権、解約率などをリアルタイムで把握できるようになります。事前の個別設定が不要で、その導入後すぐに利用を開始できます。また、カスタマイズも容易で、企業独自のニーズに応じた専用ダッシュボードの構築も可能です。

さらに、このダッシュボードにはBIツールのトップブランド「Tableau」が採用されています。業界のトレンドやデータを可視化し、迅速な意思決定を可能にします。日立ソリューションズのスタッフは、Tableauの利用経験を生かし、分析すべきポイントを明確に示すことで、ビジネスを支援します。

全体的なサポート体制

BSSsymphonyクラウドサービスは、顧客管理から課金・請求、決済、事業状況の確認・分析まで、サブスクリプションビジネスに必要な機能をトータルに提供します。新規にビジネスを開始する企業だけでなく、既存のサービスを運営する企業にもフィットするよう設計されています。

日立ソリューションズは、今後もサブスクリプションビジネスを支援するサービスを拡充し、データを基にした経営を推進することを目指しています。この新機能により、企業はデータドリブンなアプローチを強化し、事業の効率化と成長を実現することが期待されています。

日立ソリューションズのビジョン

この新たなサービスは、日立ソリューションズが提唱する「デジタルソリューション創出プラットフォーム」の一環です。迅速なサービス立ち上げからカスタマーサクセスの实现に向けて、企業との協創による継続的な改善を重視しています。さらに、地域に応じたニーズに基づいたコンサルティングも行い、多様なビジネスシーンに対応していく方針です。

日立ソリューションズの新機能は、今後のサブスクリプションビジネスを支える重要なツールとなることでしょう。ぜひ、これからのサービス展開に注目していきましょう。