映像コンテンツ視聴に関する調査結果
最近実施された『映像コンテンツ視聴に関する意識調査』では、映像配信サービスの人気が高まっている中でも、約70%の人々がレンタルビデオショップを利用していることが明らかになりました。しかしその一方で、95%の人が何らかの不満を抱えているという現実にも直面しています。特に「返却が面倒」という理由が66.1%を占めており、次いで新作の貸出し中であることが62.3%と続いています。
調査の概要
この調査は、2012年5月26日から5月27日の間に実施され、523名の15歳から69歳までの男女を対象に行われました。調査方法はインターネットを通じたもので、全国の利用者の意見を反映しています。これは、現在の映像コンテンツ視聴の実態を探る上での重要なデータとなります。
現在の利用状況
調査の結果、現在利用されている映像サービスは次の通りです:
- - レンタルビデオショップ: 70.6%
- - 無料映像配信サービス: 40.0%
- - 宅配レンタル: 32.3%
利用者のジャニアは大半が「映画」に集中し、続いて「アニメ」や「テレビドラマ」が人気です。しかし、利用本数に目を向けると、特に「海外ドラマ」と「洋画」、「アニメ」が多く消費されています。
レンタルビデオに関する不満
レンタルビデオショップにおける不満の原因は主に次の2点です:
1.
返却が面倒: 66.1%の人がこの問題を指摘。
2.
新作が貸出し中: 62.3%がこの不満を挙げています。
さらに、26.6%の利用者が延滞金を支払った経験があり、平均的には最高で12,320円まで支払ったケースも見られました。
映像配信サービスの向上したニーズ
現在、映像配信サービスに対する潜在的なニーズも高まっています。有料VODサービスの現在の利用率は16.8%ですが、利用意向は57.9%と、今後の利用拡大が期待されています。また、有料携帯動画コンテンツについても、現在の利用は5.4%から39.6%への成長が見込まれています。
ユーザーが映像配信サービスに対して求めるものは大きく、特に「店舗に行く必要がない」という点(73.4%)と「返却手間が省ける」という点(66.3%)が顕著です。料金の月額制については、1,000円(月額)を受け入れられるのが42.3%、500円までの許容は67.9%となっています。
視聴環境の変化
スマートフォンやタブレットの普及に伴い、視聴環境も変化を遂げています。現在の利用率は、スマートフォン21.4%から46.1%、タブレット端末が12.8%から44.6%へと増加しています。自宅での視聴が72.2%と圧倒的に多い一方で、移動中や空き時間の利用も一定数存在しています。
今後の展望
この調査結果からは、従来のレンタルビデオショップの利用状況と、映像配信サービスの利用意向の高まりが見て取れます。特に、新しいテクノロジーが普及する中で、今後ますます映像コンテンツの利用スタイルが変わっていくことが予想されます。これに伴い、サービス提供側もユーザーのニーズをしっかりと把握し、改善策を講じる必要があるでしょう。つまり、便利さとスピードを追求する時代の流れに適応した新たなサービスの提供が重要です。