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ミライト・ワン・システムズ、金融ITフェアに初出展

株式会社ミライト・ワン・システムズが、2025年10月9日と10日の2日間、東京国際フォーラムで開催される金融国際情報技術展（FIT）に物販として初めて出展します。本社は東京都の港区に所在し、グループ会社の一員として金融業界に特化した新たな取り組みを行います。

出展の目的

近年、金融業界では商品の複雑化が進み、オンラインサービスの多様化が承知されています。そのため、顧客対応を行うコンタクトセンターの重要性は一層増しています。しかし、求められるオペレーターのスキルも高くなり、離職率の低減が大きな課題となっています。こうした背景の中で、ミライト・ワン・システムズが注力しているのがWFMツール「Casting Table4.0」です。

「Casting Table4.0」は、コンタクトセンターの運営を効率的に行うためのツールで、非常に高い精度で呼量を予測し、最適なシフト計画を自動的に作成します。これにより、企業は適切なオペレーターを配置し、ブランド力と顧客信頼の強化を図ることができるほか、持続可能な運営モデルの確立も実現します。

展示ブースでの内容

出展ブースでは「Casting Table4.0」の具体的な活用例がデモンストレーションとして紹介されます。また、セミナー会場では「CastingTableで生産性とCS向上！コストセンタからプロフィットセンタへ」というテーマで講演も行われ、参加者にこのツールの良さを直接伝える機会となるでしょう。

他の出展会社について

本イベントでは、ミライト・ワン・システムズだけでなく、グループ会社である株式会社アクティス、株式会社CREiSTも出展します。それぞれが持つ技術の融合により、幅広いソリューションを提供する姿勢が伺えます。

出展概要

• - イベント名: FIT（金融国際情報技術展）
• - 主催: 日本金融通信社（ニッキン）
• - 日時: 2025年10月9日（木）・10日（金）10:00-18:00
• - 会場: 東京国際フォーラム

〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5−1

• - ホール番号: E・B5・B7・D5・ガラス棟・ロビーギャラリー
• - ブース番号: 展示：P-143（ガラス棟）、セミナー：D5-12（ホールD5）
• - 入場料: 金融機関およびその系列会社の方は入場が可能。一般の方は入場券が必要になります。

Casting Table4.0の詳細

「Casting Table4.0」の詳細情報は、公式リンクから確認できます。
詳細ページ

ミライト・ワン・システムズの取り組み

ミライト・ワン・システムズは、2022年に再編され、新たなSI事業子会社として発展を続けています。ICT分野における豊富な知識と技術力を駆使し、ロボティクスやデジタルトランスフォーメーションの推進に努め、顧客が抱える課題解決へ向けたアプローチを行っています。

ミライト・ワンの企業理念

創業から約80年にわたる歴史を持つ株式会社ミライト・ワンは、通信インフラの構築だけでなく、ネットワーク、エネルギー、交通分野においても、持続可能な社会の実現に貢献しています。その企業理念は、

関連リンク

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Wiki3: 東京都 千代田区 FiT Casting Table4.0 ミライト・ワン・システムズ