製造業の現場が動くことで進化するDXの取り組みと事例分析

製造業のDXが現場から変わる時代

製造業のデジタルトランスフォーメーション（DX）は、近年さまざまな形で進展していますが、その中でも特に注目されているのが現場主導の市民開発です。株式会社パブリカが運営する「ものづくり新聞」は、製造業のDX事例データベースをもとに329件の具体例を収集し、製造現場の抱える真实な課題とその解決策を探るレポートを配信しています。

市民開発の重要性

現場では今も、紙帳票やExcelに依存した管理手法が多く見受けられます。これらは、手作業による入力ミスや二重入力といった非効率を生み出し、業務の速度や生産性を損ねています。しかし、ローコードやノーコードツールの普及が進み、プログラミングの専門知識がなくても現場の担当者が自らアプリやワークフローを構築できる環境が整いつつあります。これは、製造業のDXを促進する大きな力となるでしょう。

課題の分類と事例の整理

ものづくり新聞では、業務改善を進めるための329件の事例を6つの分野に分類しました。最も多かったのは「市民開発人材・全員参加型DX」で110件。これは、現場の担当者がデジタル化に積極的に参加し、課題を見つけ、改善策を実行に移す「シチズンデベロッパー」の育成を含む内容です。

以下、それぞれの分野について簡単に紹介します。

1. 市民開発人材・全員参加型DX（110件）
現場の担当者が自主的にデジタル活用を進めるための教育やプログラムが重要です。アプリを自身で作成することに留まらず、課題解決のためのヒントを得られる機会を提供します。

2. AI/データ活用の現場実装（101件）
データ分析や需要予測、AIによる現場実装が進められています。これによって、業務の効率化や生産性向上に寄与する事例が多く見られます。

3. ローコード・ノーコード基盤活用（49件）
さまざまなツールを利用して業務アプリを作成することに注力されています。Power Platformやkintoneの活用事例が数多く報告されています。

4. 紙帳票・Excel業務のデジタル化（26件）
紙やExcelからの脱却を図る試みが多く、作業記録や報告書のデジタル化が急務とされ、これが市民開発の第一歩となることが多いです。

5. 現場改善・小さく始めるDX（23件）
現場の小さな課題を解決する活動が重要視されています。これにより、効果を実感しやすく、改善のモチベーションを高めることができます。

6. 業務アプリ・システム内製化（20件）
業務アプリの開発を内製化し、IT部門と現場が連携する取り組みが進んでいます。