ネットプロテクションズがkintone向けプラグインの導入を加速

株式会社ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービス「NP後払いair」と、サイボウズ株式会社の業務アプリ構築クラウド「kintone」をつなぐプラグイン「NP後払いair for kintone」は、提供開始から1年で顧客の導入が着実に拡大しています。

このサービスが特に支持される理由は、訪問型サービス業務においてよく見られるアナログな「請求書発行」や「入金消込」といった業務をデジタル化し、効率化を実現したためです。多くの事業者がkintoneを導入し顧客情報や案件管理のデジタル化には成功していますが、請求・代金回収のプロセスが手作業に依存していることが課題でした。これに対し、「NP後払いair for kintone」は、業務スリム化を求める事業者にとって最適なソリューションとして評価されています。実際に導入した企業は、提供開始から1年間で12社にのぼります。

導入背景：訪問型業務のアナログ化問題

日本全体でキャッシュレス化が進む中にあっても、住宅設備やリフォーム業界、さらにはメンテナンスサービスといった訪問型サービス現場では、依然として現金授受や紙の請求書による業務プロセスが続いています。これが経理担当者による目視での入金消込や現場担当者による現金管理といった非効率な業務に繋がり、事業者の業務負担が増大していました。しかし、「NP後払いair for kintone」を利用することで、これらの課題を一掃できる道が開けました。

業務フローの改善：プラグインの導入効果

このプラグインを導入することで、事業者はkintoneの管理画面上で簡単にステータスを変更するだけで、請求書発行、与信、入金確認までスムーズに行えるようになります。このプロセスのデジタル化によって、経理部門と現場の両方の業務負担が大幅に削減されることが期待されています。

導入事例：株式会社Oncodeの成功

具体的な導入例として、株式会社Oncodeが挙げられます。Oncodeでは、kintoneによる案件管理と「NP後払いair」の組み合わせにより、アナログな事務手続きを大幅に削減しました。事業拡大に伴って請求件数が増えたにも関わらず、追加の人員を必要とせず効率的に業務を自動化しました。詳細な事例はこちらから確認できます。

今後の展望：PCAクラウドとの連携

ネットプロテクションズでは、今後さらにkintoneを中心としたエコシステム内での連携を強化していく計画です。具体的には、基幹業務クラウド「PCAクラウド」とのデータ連携を通じて、案件管理から請求、決済、さらには会計処理に至るまで、すべてのデータが分断されることなく連携される環境の構築を目指しています。このような連携により、入力ミスやデータ転記作業を排除し、業務効率をさらに高めることが期待されています。

セミナー情報と専門家のコメント

今後とも、ネットプロテクションズは基幹連携の重要性を訴求し続けます。さらに、PCAと共催でセミナーも開催予定です。このセミナーでは、バックオフィス業務の自動化や効率化に関する具体的な情報を提供し、多くの企業の業務改善に寄与することを目的としています。

kintoneエコシステムを強化し続ける中で、訪問サービス業界のデジタル化を促進する重要な施策となることでしょう。これからの発展に目が離せません。