出前館が配達員向けに夏の『giftee Box』を提供開始

出前館が贈る夏のプチギフト『giftee Box』

株式会社ギフティが提供するeギフトプラットフォームの『giftee Box』が、国内最大手のデリバリーサービス『出前館』に採用され、配達員向けの夏のプチギフトとして提供が開始されました。これは、配達員の皆様への感謝を込めた施策で、2024年8月8日からスタートしています。出前館では、2024年1月にも冬のギフトとして同サービスを利用しており、今回で2回目の採用です。

この新たな取り組みでは、配達員が猛暑の中でも安心して業務を行えるよう、デジタルギフトを約30種類厳選し、配達時の熱中症対策を目的としたギフトパッケージが提供されています。ギフティの『giftee Box』は、コンビニ商品やカフェチケットなど約1,000種類のギフトから好きな商品と交換可能で、手軽に利用できる点が魅力です。

Corporate Giftの重要性

出前館が新たに導入した「Corporate Gift」は、出前館やギフティの企業理念とも一致し、取引先や顧客、従業員に対して感謝の気持ちを伝えるための有力な手段です。このサービスは、昨今の新型コロナウイルスの影響によりさらに重要度が増しており、顧客との絆を深めるための施策として多くの業界で利用されています。2024年7月末時点で、ギフティは3,300件以上の案件を成功裏に展開しています。

特に、BtoBやBtoE、BtoCの各シーンに応じたギフト提供が可能であり、新入社員向けのウェルカムギフトや、周年記念の贈り物としても好評されています。ともに、企業が顧客や従業員との関係性を樹立する新たな文化の醸成に貢献しています。

出前館の配達員に感謝を

出前館は、重要なパートナーである配達員との中長期的な関係を作ることを目指し、感謝の気持ちを伝える機会を設けています。配達員の皆様が安心して配達できる環境を整えるため、ギフトの提供は重要な施策の一つとなっています。寒い冬に贈られたデジタルギフトボックスに続き、夏のギフトも好評を得ており、SNSには受け取り報告や使用の様子が多数投稿されています。

ギフティの今後の展開

ギフティは、企業が顧客や従業員に感謝の気持ちを伝え、良好な関係性を築くための「Corporate Gift」の普及に努めています。今後もギフトコンテンツを拡充し、贈り手の気持ちや贈る際のコンテキストに合ったギフト体験を提供することで、様々なニーズに応え続ける姿勢を持っています。

出前館とギフティは、「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」として共に成長していきたいと考えており、今後の展開に注目が集まります。