医療保険加入者の傾向：インターネット活用が進化する時代

医療保険加入者の傾向

最近、マイボイスコム株式会社が実施した医療保険に関するインターネット調査結果が発表されました。本調査は2025年12月1日から7日にかけて行われ、11,164名の回答を基にしています。調査結果からは、医療保険加入者の実態や意向、さらには申し込み経路やインターネット利用に関する興味深いデータが明らかになりました。

医療保険加入状況

調査によると、医療保険に加入している人は約70%を占めています。そのうちの38.5%は医療保険を単独で加入しており、18.8%は生命保険の特約として医療保障を得ているとのこと。つまり、多くの人々が医療保険に対して重要なニーズを抱いていることがわかります。

満足度の高い保険会社

主に加入している医療保険会社の満足度を調べたところ、『県民共済』や『CO・OP共済』の加入者では7割以上が満足していることが判明しました。また、『オリックス生命』についても7割弱が満足度を示し、高い評価を得ています。この結果は、保険のコストパフォーマンスやサービスの質が評価されていることを示すものです。

医療保険申込経路

興味深い点として、医療保険の申し込み経路についてのデータも寄せられています。加入者の中で24.3%が「知り合いや紹介を受けた営業職員や販売員」を通じて加入したとし、17.9%が「自宅や勤務先に訪問してきた営業職員を通じて」に申し込んだとのことです。また、『ライフネット生命』や『楽天生命』などの加入者においては、インターネットでの申し込みが主流であることがわかりました。

インターネットの利用意向

医療保険加入時に、インターネットをどのように利用したいかについても調査されました。その結果、回答者の30.7%が「情報収集から商品決定、申し込みまで全てインターネットを利用したい」と考えていることが明らかになりました。特に『ライフネット生命』や『楽天生命』の加入者でその傾向が強い傾向にあります。このようなデジタル化の進展は、今後の保険業界に大きな変革をもたらすと考えられます。

保険加入者の意向

現在加入中の医療保険を「継続したい」と回答した人は約41.5%で、その中でも加入者では約60%が継続を希望しています。一方で、保険の見直しを考えている人は約9%であることから、多くの人が現在の保険内容に満足している様子がうかがえます。このような情報は保険会社にとっても重要な示唆となることでしょう。

商品選定のポイント

商品を選ぶ際のポイントとして、56.9%が「月々の保険料が安い」と回答しています。他には「病気での入院給付金日額が十分」であることや「充分な額の手術給付金があること」がそれぞれ約20%程度の支持を受けています。特に女性の加入者は「商品内容がわかりやすい」を重視する傾向が見られました。

この調査からは、医療保険加入者の多様なニーズや、インターネットを通じたサービス提供の重要性が明らかになりました。今後もこうしたトレンドを踏まえた商品提供が期待されています。