新たなDXの形を提案する「CROSAI」
株式会社オブジェクティブコードが新たに開発したモジュール型AI・DXサービス「CROSAI(クロサイ)」のβ版がいよいよ提供開始となりました。「CROSAI」は、企業が抱える課題に対して柔軟に機能を組み合わせることができるジョイント型DXプラットフォームです。特に、顧客管理を効率化するための「CRM(シーアールエム)」と、顧客の課題を自動的に整理する「INSIGHT(インサイト)」の二つの機能が中心となっています。
簡単に始められ、無駄を省く
この新しいプラットフォームの最大の特徴は、導入の手軽さです。事前の営業面談や煩雑な要件定義は不要で、最短3分でアカウントが発行され、その日のうちに利用を開始できます。これにより、企業は高額な初期投資を回避し、まずは0円で現場に必要なデータの一元化を図ることが可能です。具体的には、これまで導入の際にネックとなっていた固定費を排除し、必要な機能のみを追加できる拡張性を実現しています。
CROSAI機能の概要
「CROSAI CRM」は、ユーザーが手間をかけずに必要な情報を収集できるように設計された顧客管理システムです。特長として、日々の営業活動が自動でデータに変換されるため、使えば使うほど情報が集まっていく仕組みです。そのため、現場の人にとって使いやすい環境を準備しています。
一方、「CROSAI INSIGHT」は、過去の顧客情報を活用し、新たな営業機会を見つけ出すことを目的にしたツールです。顧客がチャットで答えるだけで、AIが課題を自動で分析し、最適な提案を提供します。これにより、営業担当者はより簡単にRelevantな提案ができ、組織全体の営業効率を引き上げる助けとなります。
SaaS疲れを解消
最近、日本の多くの企業が複数のSaaSを別々に契約し、管理することで「SaaS疲れ」を感じています。CRM、録音、議事録、チャットツールなどがそれぞれの契約となると、様々な問題が起こりがちです。そこで「CROSAI」は、すべてを一つのIDで利用できるプラットフォームとして機能します。
オブジェクティブコード代表の溝口勇樹氏は、現場がツールを使いこなせずに疲弊する現状を憂い、多機能なツールを高額で導入しても効果が薄いことを指摘しています。このため、ユーザーのニーズに寄り添い、無理なく導入できる環境を整えることにこだわっています。
まとめ
「CROSAI」は、企業がDXを無理なく推進できるための新たなプラットフォームであり、現場の声を反映しながら進化を続けます。在庫で困っている企業の状況を改善し、業務の生産性を向上させる手助けとなることでしょう。まずは、無料での利用を試みることができるので、興味を持った方は公式サイトを訪れてみてください。これからの企業の未来を切り開く手助けを、「CROSAI」は約束します。