アフタヌーンティーの利用実態とその魅力についての調査結果

アフタヌーンティーの利用実態とその魅力

近年、アフタヌーンティーの人気が急上昇しており、それに伴いその利用実態や目的に関する調査結果が注目されています。この調査は、株式会社ネオマーケティングが実施したもので、全国の20歳から69歳の男女701名を対象に行われました。

調査の背景

アフタヌーンティーは特に女性の間で人気ですが、若年層の利用も増えてきており、今後の市場の拡大が期待されています。この調査では、アフタヌーンティーの利用頻度や利用場所、同行者、利用動機、情報収集源について詳しく分析しました。調査結果は今後の集客施策や商品開発に活用するための基礎データとしても有用です。

利用頻度と層

調査結果によると、回答者の96％が今後もアフタヌーンティーを利用したいと回答し、市場の安定性を示しています。しかし、年齢が高くなるにつれて客単価が低下する傾向も見られ、長期的な顧客獲得が課題として浮かび上がりました。20代女性が大部分の主要な客層となっており、彼女たちの特別なご褒美や女子会の場として利用されています。

アフタヌーンティーの重視される価値

アフタヌーンティーで特に重視されるのは、「美味しさ」。回答者の中には、美味しい紅茶やスイーツを求めている人が多く、「非日常感」や「高級感」も重要な要素として挙げられています。男女で比較すると、女性は「美味しさ」を重視し、男性は「雰囲気」に重きを置く傾向があり、それに基づくプロモーション戦略が必要とされます。

市場の課題と展望

アフタヌーンティーはリピーターを獲得できる可能性が高い一方で、年代が上がるにつれて利用頻度も低下しています。このため、それぞれの世代に合った価値を提供することが求められます。特に、20代は特別なご褒美、30代以降は日常からの一息や家族との交流、60代は特別な日の為の贅沢な選択肢として利用されることがわかりました。

どのような場所で楽しむか

アフタヌーンティーは一般的なカフェから高級ホテルまで幅広く展開されており、利用者は多様な選択肢から楽しむことができます。一部のカフェでしか体験できない独自の工夫やテーマ性を持たせることで、集客力が高まります。また、性別によっても同行者が異なり、男性はパートナーとの特別な時間を求め、女性は友人との楽しい時間を求めています。

SNSの影響

情報収集源において、20代はSNSの活用が進んでいるのに対し、年齢が高くなるほどグルメサイトや検索エンジンが中心になります。これにより、ターゲット層に応じたマーケティング戦略を立てる必要性が高まります。特に20代女性にフォーカスしたSNS戦略が効果的です。

最後に

アフタヌーンティーを経験した人の多くがその結果、満足感を得てリピーターになることが分かりました。高級感を味わいつつアフタヌーンティーを楽しむ行為は特別な体験として認識されており、今後もこの市場は成長を続けるでしょう。アフタヌーンティーの利用は非日常の贅沢を味わうための良い機会です。ぜひ一度、体験してみてください。