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関西電力、営業効率化に向けジオテクノロジーズの「住所確認サービス」を採用

関西電力は、法人向けのサービス展開を拡大しており、顧客のニーズや課題を理解するために、インサイドセールスや対面営業を積極的に行っています。しかし、土地勘のないエリアでの営業活動では、顧客の位置関係を把握することが難しく、営業ルートの選定に苦労していました。都度住所リストをもとに顧客の位置を検索する必要があり、訪問先の特定に時間と労力を要していました。

この課題を解決するため、関西電力はジオテクノロジーズの位置情報活用サービス「住所確認サービス」を採用しました。このサービスは、住所の表記ゆれを修正し、緯度経度を付与（ジオコーディング）するWebAPIサービスです。

導入による成果

「住所確認サービス」の導入により、関西電力が保有する9割以上の住所データが補正され、Web地図上で顧客の所在地を正確に表示できるようになりました。これにより、営業担当者は最適な営業ルートを視覚的に確認することが可能になり、効率的な顧客訪問を実現できます。

導入前は、オープンデータサービスなどを活用したジオコーディングを検討していましたが、精度が低く、住所データが正確に反映されないことが課題でした。また、他社製品では処理結果を保存できないため、コストがかかることも懸念されていました。

「住所確認サービス」は、これらの課題を解消し、精度の高いジオコーディングを簡単に導入できることが魅力です。また、緯度経度情報をExcel処理できる手軽さも大きなメリットです。

導入の決め手

関西電力は、ジオテクノロジーズの「住所確認サービス」を導入した決め手として、以下のような点を挙げています。

精度の高いジオコーディングを簡単に導入できたこと
緯度経度情報をExcel処理できる手軽さ
低コスト
ジオテクノロジーズの丁寧なサポート

今後の展望

ジオテクノロジーズは、今後も企業の営業課題解決に向けた取り組みを続け、ニーズや課題に合わせたAPI設計と機能拡張を進めていきます。営業活動のDX推進を支援し、企業の成長に貢献していくことを目指しています。

「住所確認サービス」について

「住所確認サービス」は、CRMやSFA、ECサイトなど、様々なシステムで利用できるWebAPIサービスです。住所入力時の補正や妥当性チェックを自動的に行い、正確な住所データを管理することができます。また、緯度経度付与機能により、顧客の所在地を地図上に表示することができます。

関西電力株式会社について

関西電力は、電気事業を中心に、熱供給事業、電気通信事業、ガス供給事業など幅広い事業を展開しています。

ジオテクノロジーズ株式会社について

ジオテクノロジーズ株式会社は、カーナビ用のデジタル地図事業からスタートし、地図データや位置情報ソリューションを提供しています。近年では、自動運転やメタバースなど、最新の技術分野にも注力しており、地球（Geo）に関わるデータと最先端技術を融合させた「Geo-Prediction」な世界の実現を目指しています。

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