業界初、タクシー配車の新システムで効率化を実現

タクシー配車視点の革新

タクシー業界で活躍する株式会社電脳交通は、全国で600社以上、2万台を超えるタクシーが導入されているクラウド型配車システム「DS」への新たな連携を発表しました。その名も「1UI」。このシステムは、タクシー運転手が電話と複数の配車アプリからのリクエストを一画面で確認できるもので、まさに業界初の試みです。

配車依頼の効率化

「S.RIDE」というアプリと連携を開始したことで、運転手は以前に比べてより簡単に配車依頼に応じられるようになりました。これまでの配車システムでは、各アプリや電話からの注文を別々の画面で確認し、運転手は画面を何度も切り替えるという煩わしさがありました。しかし、「1UI」の導入により、その作業は一体化され、操作がシンプルになります。

市場の変化とニーズ

近年、タクシー業界では経済的な厳しさから事業者の倒産や廃業が増加しています。しかし同時に、コロナ前の水準までタクシーの需要は戻りつつあり、業界全体の活性化が期待されています。このような背景下で、電脳交通の「DSコネクト」は、タクシー事業者が多様化した顧客ニーズに柔軟に対応できるよう、必要な配車アプリの導入をサポートしています。

効率的な運行と収益の確保

新たなアプリを導入する際には通常、ドライバーへの負担や業務の非効率化、さらには契約や連絡にかかわる手間が伴います。しかし、電脳交通ではこれらの課題を解決するため、業務の効率化とともに収益の拡大を目指しています。今後も新たな接続サービスを展開し、全国各地での移動の利便性向上を図る明るい展望があります。

まとめ

タクシー業界の進化は、今やさまざまな技術とシステムによって実現されています。電脳交通の「DS」と「S.RIDE」との連携により、タクシー業務が効率化されることで、事業者の利益を向上させる商品が新たに誕生しました。本システムは、より良い移動体験を提供することにも力を入れており、今後の展開がますます楽しみです。