ファンと共創する新たな飲みの楽しみ方
最近、アサヒビールと電通デジタルが共同で設立したスマドリ株式会社が運営する「SUMADORI-BAR」で、特別なイベントが実施されました。この「SUMADORI-LAB.」というファンコミュニティは、スマートドリンキングのコンセプトに共感する飲食を愛する人々が集まり、自分らしいお酒の楽しみ方を研究し合う場です。「SUMADORI-LAB.」では、コミュニティメンバーが新商品やメニュー開発などに参加できる共創プロジェクトが数多く企画されています。さらに、ミッションを通じて得たランクに応じて特典も用意されています。
秋の新作ドリンク共創プロジェクト
7月24日、東京・渋谷の「THE 5th by SUMADORI-BAR」で行われた試飲会では、コミュニティのメンバーや「スマドリアンバサダー」が一堂に会し、新作ドリンクのテイスティングを行いました。参加者は、バーテンダーからの説明を受けた後、特製の秋ドリンクを試飲し、自身の感想やフィードバックを共有しました。このフィードバックを基に、製品はさらにブラッシュアップされ、秋からの店舗提供へとつながります。
参加者のリアルな声
初めての試飲会に参加した方からは、「緊張したが、楽しむことができた」との感想が寄せられました。また、オンラインコミュニティのイベント情報を参考に参加した他のメンバーも、「普段体験できない貴重な機会で大いに楽しんだ」と述べ、今後もこのようなイベントへの参加を希望する声が続出しました。さらに、提供前のカクテルの試飲という新しい体験に対しては、「味のバリエーションに驚き、非常に楽しかった」との高評価も得ています。
未来のプラン
「SUMADORI-LAB.」では今後、スマートドリンキングをテーマにしたロー・ノンアルコールイベントの企画も進行中です。参加者が新たな形でお酒の楽しみ方を学び、交流する場としての魅力が高まっています。
CommuneとSuccessHub
コミュニティ活動を円滑にサポートする「Commune」は、コミューン株式会社が提供しているプラットフォームであり、メンバー同士のつながりを促進します。また、カスタマーサクセスを最大化する「SuccessHub」が顧客情報を一元管理し、効率的なビジネス展開を実現します。
会社概要
コミューン株式会社は、2018年に設立され、コミュニティサクセスプラットフォームやカスタマーサクセスマネジメントツールを開発・提供している企業です。代表取締役CEOの高田優哉が率いる同社は東京・品川区に位置しています。興味がある方は、
公式サイトを訪れてみてください。