ANAグループの社内コミュニケーションを強化する新アプリ「The ANA Book」とは

ANAグループの新たな挑戦

近年、企業が従業員のエンゲージメントを高めることが重要視される中、ANAホールディングス株式会社が新しいアプリ「The ANA Book」を導入しました。このアプリは、従業員が会社の方針や価値観にアクセスし、より深い理解を得ることで、仕事への意欲を引き出すことを目的としています。提供を手掛けたのは、アプリ開発プラットフォーム「Yappli」を提供する株式会社ヤプリです。

アプリの目的と背景

ANAグループは、全従業員約4.1万人に向けてこのアプリを展開しました。経営ビジョン「ワクワクで満たされる世界を」の実現に向けて、社内コミュニケーションを活性化し、企業文化の発展を目指しています。「The ANA Book」は、これまでの行動指針や社内情報を共有するためのツールを超え、社員エンゲージメントの向上と魅力的な情報の提供を実現しています。従業員は、スマートフォンやタブレットを通じて、必要な情報に即座にアクセスし、会社や同僚をより身近に感じることができます。

アプリの特徴

この新アプリのいくつかの主な特徴には以下があります：
1. リアルタイムでの情報共有：経営方針や経営陣からのメッセージが迅速に届けられ、従業員は自らの業務が会社の目標にどう結びついているかを理解しやすくなります。これにより、次の挑戦に対する意欲が高まり、主体的な行動が促進されます。
2. 企業文化の強化：ANAグループの価値観に日常的に触れることで、ANAらしさを体現する人材を育成し、持続的な成長と企業価値向上を実現します。
3. 横断的なつながりの促進：社員紹介や社内イベントの情報発信を通じてコミュニケーションを活発化し、「Good Job カード」などの制度を活用してチームワークを向上させます。

担当者からの期待の声

ANAグループの人事部や広報部の担当者は、アプリの導入について、社員からのフィードバックを大切にしながら改善を重ね、エンゲージメント向上とともに顧客満足の向上を目指す意向を示しています。情報のタッチポイントを見直し、よりアクセスしやすい環境を整えたことで、コミュニケーションの質を向上させられることに大きな期待を寄せています。