マクアケが進化した共創循環プラットフォーム「PDGサイクル」

マクアケが推進する新たなデュエリティ

日本の革新をリードする株式会社マクアケ（以下、マクアケ）は、その主力サービスである「Makuake」を通じて、従来の新商品デビュー支援からさらに一歩進んだ、生活者との共創を意識した「PDGサイクル」を展開しています。この新機能は、商品の企画（Plan）、デビュー（Debut）、そして拡販（Growth）の各フェーズで生活者の意見を取り入れ、彼らとの共創によって新たな価値を創出することを目的としています。

PDGサイクルの背景

マクアケは2013年の設立以来、これまでに48,000件以上の新商品やサービスを世に送り出してきましたが、近年の社会環境の変化により、商品の市場での持続可能性が脅かされています。2026年においては、円安による資材コストの上昇や、個々の趣味嗜好の多様化、AIの進化による商品開発の流れの変化が予想されています。こうした外部環境の影響を受け、マクアケはさらなる進化を遂げることとなりました。

新たな共創の形

新商品やサービスは、単に生まれるだけでなく、持続的に市場に存在し続ける必要があります。このため、マクアケでは「生活者を知りつづけ売りつづける」をモットーとして、生活者のインサイトを強化する「PDGサイクル」に注力しています。このサイクルは、マクアケが掲げる理念である「生まれるべきものが生まれ、広がるべきものが広がる」ことを実現するための鍵となります。

アンケート調査の結果

PDGサイクルの効果を測るため、2026年3月に行ったアンケート結果によれば、実行者の約9割が「社内で新商品の企画がしやすくなった」と回答しています。これにより、実行者たちの新商品への取り組みが低コストで進んでいることが明らかになりました。特に、マクアケの存在が新商品をお蔵入りさせるリスクを減少させていることが確認されました。

他方、競合商品の増加や価格競争の激化は、一般市場で商品が生き残る難しさを増しています。実行者は、商品の生存を脅かす要因として「競合商品の乱立」「価格競争」「購入選択肢の過多」などを挙げています。これにより、商品を長く販売するためには、生活者のニーズをしっかりと把握し、彼らが求めるインサイトに基づく商品開発が不可欠であることが浮き彫りになりました。

生活者インサイトの重要性

今回の調査結果では、実に約9割が「生活者インサイトの理解が重要」と回答しており、「インサイトを捉えた商品だけが長く売れる」との声が多数寄せられました。AIの進化が進む時代においても、実際の顧客の声は依然として不可欠なデータということが分かります。これは、購買理由や離脱理由が、単なるデータやレビューだけでは捕えきれないものであり、実際に購買を選択する際の後押しが必要であることを示しています。

PDGサイクルの特徴

PDGサイクルは、「Makuake」プラットフォーム内の新商品デビューと一般販売を支援する「Makuake STORE」、「生活者の声と行動データ」を活用した意思決定支援ツールの「Makuakeインサイト」という2つの要素によって成り立っています。

- 「Makuake」: 新商品のデビューを加速させるマーケットプレイスとして機能し、企業がテストマーケティングを行う機会を提供します。
- 「Makuake STORE」: デビュー後の一般販売を支援し、広がりを見せるストアです。これにより、事業者は新たな販路を開拓することが可能になります。
- 「Makuakeインサイト」: 人々の声とデータから洞察を得て、新商品を市場に送り始める支援を行います。これは商品企画や市場投入の精度を高め、長期的な成功を確保するための重要な要素となります。

今後の展望

マクアケ代表取締役の木内文昭氏は「欲しいと思っても、実際に購入するまでの道のりには大きな差がある」と述べています。このことから、生活者のリアルな声を取り入れた商品開発の重要性が再認識されます。今後もPDGサイクルを通じて、物の企画から販売まで、一貫して生活者を理解し続け、共創循環プラットフォームとしての役割を果たしていきます。

マクアケはこれからも新たな価値創造を通じて、事業者と生活者の豊かなつながりを構築し、それによって商品やサービスのライフサイクルを最大化し、「次の定番商品」を育てていくことを目指しています。