#島根県 #松江市 #My Redmine #ファーエンドテクノロジー #AIチケット要約

新たな一歩を踏み出したMy Redmine

2025年7月29日、ファーエンドテクノロジー株式会社が提供するクラウドサービス『My Redmine JP Edition』に、チケット内容をAIが自動で要約する新機能「AIチケット要約」が加わることを発表しました。この新機能により、ユーザーはチケットの上部にあるボタンを一回クリックするだけで、その内容を瞬時に把握できるようになります。

AIチケット要約の実力とは？

この「AIチケット要約」機能は、チケット内の情報が増えた際にも、最新の状況を簡潔に伝えるために設計されています。複数のやり取りが重なることで情報が煩雑になりがちなチケットですが、AIが瞬時に分析し、要約を生成することで、重要なポイントを簡単に理解できるのです。これは、特にプロジェクト管理において大きな利点となるでしょう。

操作はシンプル

操作は非常にシンプルで、チケット画面に表示された「AIで要約」というボタンをクリックするだけ。この行動一つで、AIが情報を解析し、要約を提供してくれます。これにより、時間を有効に使いながら、プロジェクトの進行状況を正確に把握する手助けとなります。

先進技術の採用

「AIチケット要約」はOpenAIのAPIを活用しています。このAPIは、『ChatGPT』の開発元であるOpenAI社から提供されているもので、ユーザーが自らのAPIキーを登録することで利用が可能になります。これにより、最先端のAI技術がMy Redmineの機能に結集し、ユーザー体験を向上させています。

追加費用なしでご利用可能

さらに嬉しい点は、この機能が追加料金なしで無料で利用できることです。ただし、OpenAIの利用に関しては、顧客が直接OpenAIに対して料金を支払う必要があります。この取り組みは、ファーエンドテクノロジーが顧客満足度向上を目指している証とも言えるでしょう。

My Redmineが目指すもの

『My Redmine JP Edition』は、業務における様々なタスク管理や課題管理において活用されるサービスです。多くの企業や団体において利用され、特に株式会社JALインフォテック、セントラル硝子株式会社、丸紅ITソリューションズ株式会社など、1700社以上に導入されています。この背景には、開発に協力してきたファーエンドテクノロジーの長年の努力があります。

企業の信頼を得る

同社は設立から10年以上にわたってRedmineの普及支援を行っており、プロジェクト管理ツールの対外的な信頼性を向上させています。この活動には、同社代表の前田氏が開発コミッターとしての役割を果たすことで、世界中のエンジニアからの新機能提案を取り入れるなどのノウハウが活かされています。

これからの展望

今後もファーエンドテクノロジーは、My RedmineおよびRedmineの機能拡充を進めるとともに、顧客のニーズに応えるために新しいサービスの開発を続けていくでしょう。新機能「AIチケット要約」は、その第一歩として、多くのプロジェクトマネージャーやチームリーダーにとっての強力なツールとなることが期待されます。ぜひこの機会に、My Redmineをお試しいただき、その利便性を実感してください。

関連リンク

サードペディア百科事典: 島根県 松江市 My Redmine ファーエンドテクノロジー AIチケット要約

Wiki3: 島根県 松江市 My Redmine ファーエンドテクノロジー AIチケット要約