岩手大学准教授が語るRAID6データ復旧体験とデータレスキューセンターの信頼

データ復旧が必要な時、どこに相談するかはとても重要なポイントです。特に、大切な研究や資料が詰まったRAID6構成のNASハードディスクが突然アクセスできなくなった場合、焦りはいや増すばかりです。そんな危機的な状況から救ってくれたのが、データレスキューセンターです。

今年の初め、岩手大学の准教授、小野寺英輝氏は、自身のデータ記録媒体であるRAID6 (HDD4台構成)のNASハードディスクが突如として認識されなくなったと語ります。彼は、リセットや各種試みを行いましたが、何も解決には至らず、手をこまねいていました。新年度の講義に向けて、必要な講義資料を復旧しようと奮闘する彼にとって、この問題は深刻でした。

検索した結果、目に留まったのがデータレスキューセンターでした。彼は、同社の特長である「復旧可能なデータリスト」の提供に注目し、安心して依頼を決断しました。過去の経験から、事前にどのデータが復旧できるか分かれば心の準備ができると考えたからです。

彼のRAID6構成のNASは、今から約10年前に導入され、授業や講演会、研究データが保存されていました。過去のトラブルでメーカーに返送した際に物理的な破損を経験した彼は、二度と同じ過ちを繰り返したくありませんでした。初めて受けたデータ復旧サービスの結果に期待しつつも、その価格に少し驚きながら、依頼する決断をしました。

データレスキューセンターの評価の高いサポートは、予想以上のスピードと丁寧な対応でした。「調査結果を中1日で報告を受けられたのはとてもありがたかった。その中で復旧可能なファイルの確認ができたことも、安心感を得る助けになりました。」と彼は振り返ります。実際にどのデータが戻るのかが明示されたことで、彼は新たに資料を作るか、それとも復旧を依頼するかを判断することができました。

結果、復旧されたデータは無事に別のNASハードディスクに移され、今も大切に保管されています。データレスキューセンターから提供されたUSBメモリも残し、今後の有事に備える準備が整えられました。「もし再度問題が発生した場合には、迷わずデータレスキューセンターに相談したい」と未練を残さなかった彼は、根強い信頼を実感しました。

彼の体験は、データ復旧の重要性と、信頼できるパートナーを選ぶことの大切さを教えてくれます。データが消失したとき、迅速かつ信頼の置ける対応を得られるかどうかが、研究や業務において重大な違いを生むのです。データレスキューセンターは、その確かな技術と顧客対応で、確かな信頼の置ける存在として多くの選ばれています。彼自身の体験を通して、その優れたサービスの一端を伝えることができたことは意味深いものとなりました。