キャンセル業務を自動化するPaynとHMS_AG3が連携開始

宿泊業界の新たな解決策：PaynとHMS_AG3の連携

キャンセル料の請求・回収業務を効率化するツール「Payn」を提供するPayn株式会社が、スニットコンピュータのホテル管理システム「HMS_AG3」と連携を開始しました。この連携は、多くの宿泊事業者が抱える業務課題を解決するための強力な手段となります。

Paynの概要

Paynは、宿泊施設や飲食店向けに、キャンセルポリシーをもとにした請求業務の自動化を実現するシステムです。多くの業者が抱えるノーショーや未払い問題、さらには請求書作成などの業務負担を軽減させることを目的としています。緊急事態やインフルエンザの流行などが影響を及ぼした結果、キャンセルが増えている今、実用性が一層求められる時代に突入しています。

HMS_AG3との連携

新たに提供される機能により、HMS_AG3の予約データをAPIを通じてPaynに自動的に取り込む仕様となり、これにより手動での請求情報の入力が不要になります。請求書の作成やメッセージ送信、請求のリマインド・回収業務も自動化され、スタッフの作業時間を有効に使うことができます。

経済的負担の軽減

この連携は、初期費用や月額費用が一切かからないため、宿泊施設にとっては非常に経済的です。一般的に、システム連携にはコストが伴うことが多いため、この点でのメリットは大きいでしょう。業界全体のキャンセル問題を解決する上で、多くの施設が導入しやすい料金体系を設定した意義は大きく、Paynとスニットコンピュータ双方の協力によって実現されたものです。

特許技術の活用

Paynが2023年10月に取得した特許技術を活用することで、よりスムーズな運用が期待されます。この技術では、様々なメディアから予約データを取得し、シームレスにキャンセル料を請求することが可能です。このように新たな技術と連携を駆使することで、キャンセル業務の負担を軽減し、宿泊業界の活性化を図ることが目指されています。