新潟県の観光促進に向けたGMO TECHの新たな取り組みとは

新潟県の観光促進に向けたGMO TECHの新たな取り組み

新潟県が実施する「Googleビジネスプロフィール多言語運用促進・県内観光動向等分析業務」において、GMO TECH株式会社が最優秀提案事業者に選ばれました。この取り組みは、新潟県内の観光事業者に対してGoogleビジネスプロフィールの登録・運用支援を行い、多言語による情報発信を強化することを目的としています。

取り組みの背景

観光客は旅行先を検討する際、Googleマップで観光施設や飲食店の情報を調べることが一般的となっています。特に訪日外国人にとって、Googleマップは旅行中も重要な情報源です。しかし、施設情報の未更新や多言語対応が不十分な場合、必要な情報が得られないことが多々あります。そこで、新潟県は観光事業者向けに、Googleビジネスプロフィールの活用を促すプロポーザルを実施しました。

GMO TECHの計画

新潟県との協力を通じてGMO TECHは、観光事業者向けのセミナーを2026年9月に実施し、Googleビジネスプロフィールの活用法や多言語対応の重要性を教育する予定です。このセミナーでは、栄養士や事業者が実際に操作を体験できるワークショップも盛り込まれる予定です。

さらに、GMO TECHは「MEO Dashboard byGMO」という店舗DX SaaSを利用し、Googleビジネスプロフィールの運用支援を行います。このツールにはAI翻訳機能もあり、情報の多言語化が効率的に進められます。本事業は2027年3月までに、100アカウントのGoogleビジネスプロフィールの管理権限を取得することを目指しています。

具体的な支援内容

取り組みは以下の4つの主要な内容から成ります：
1. 観光事業者向けセミナーの開催
Googleビジネスプロフィールの基本的な登録方法や多言語情報発信といった内容を学ぶことができます。

2. Googleビジネスプロフィールの登録・運用支援
施設情報を整備し、基本情報の管理方法を提案します。

3. 多言語情報発信の支援
AI翻訳機能を使い、多言語対応を実現するためのマニュアル作りなどを行います。

4. 観光動向のデータ分析
得られた閲覧データを分析し、観光施策に役立つレポートを作成します。