トランスコスモスがAIを活用した新しい業務効率化を実現

トランスコスモス、魅力的な業務効率化へ

トランスコスモス株式会社が、Orange Moon社のAIマニュアル自動作成・共有サービス「ManualForce」を導入しました。この取り組みは、業務効率の向上と情報共有の強化を目指すものです。

背景

トランスコスモスでは、日常の業務フローの中で説明や情報共有が頻繁に行われていますが、口頭でのやり取りが多く、知識が属人化してしまうという課題を抱えていました。特にテストや検証作業においては、どの段階まで進んでいるのか、どこで問題が発生したのかを明確に記録することが難しく、コミュニケーションコストが増加していました。これに対し、ManualForceを導入することで、日々のPC操作を自動で記録し、情報共有の新たな基準を設けることを目指します。

導入の効果

ManualForceを利用することで、業務に関わる負担が大幅に軽減されることが期待されています。初期のパイロットプロジェクト（PoC）では、作業時間が84.1%も削減される見込みです。これにより、口頭の情報共有から自動記録による証跡の共有が主流となり、業務の効率が飛躍的に向上します。

導入事例の詳細

ManualForceの導入事例については、こちらで詳しく確認できます。

今後の展望

今後は、個人の知識を蓄積するスタイルを続けるのではなく、組織全体の資産として取り扱い、ナレッジを部門横断で共有する文化を育てていきたいと考えています。特定の担当者や部門に知見が集中することなく、プロジェクト単位での情報の流動性を高め、相互活用を促進していくことが求められます。

導入にあたってのコメント

トランスコスモスのAI・テクノロジー事業開発部の露木昭博氏は、次のように述べています。
「明文化や共有は重要だと認識しながらも、その手間が大きいと作業が続かないのが実情です。ManualForceはその負担を軽減し、日常業務から自然に知識が蓄積される環境を整えます。これにより、業務の引継ぎや検証が円滑に進むことで、組織全体の効率も向上するはずです。導入を検討する価値があるツールです。」

ManualForceの概要

ManualForceは、PC上での操作を自動的に記録してマニュアルを作成するサービスです。AI技術を利用して、マニュアル作成のための工数を大幅に削減し、企業のビジネスを加速させる支援を行っています。

詳しい情報は、ManualForceの公式サイトをご覧ください。
また、お問い合わせはこちらから。
さらに、紹介動画もぜひご覧ください：動画リンク