ホリスティックビューティーブランド「epo」が新ツールを導入し購入体験向上を目指す

ホリスティックビューティーブランド「epo」が新ツール導入

エポラ社が運営するホリスティックヘルス＆ビューティーブランド「epo」は、顧客の購入体験をより良いものにするため、エントリーフォーム最適化ツール「f-tra」を導入しました。この施策は、特にお試しセットの注文時にユーザーが途中で離脱する問題を解消することを目的としています。

EFOツール導入の背景

「epo」では、ホリスティックなアプローチに基づいた製品の販売を行っていますが、特にお試しセットの注文フォームにおいては、多くのユーザーが最後まで入力を完了せずに離脱してしまうことが課題とされていました。こうした状況を受け、エポラ社はエントリーフォームの最適化を図るために「f-tra EFO」の導入を決定しました。

「f-tra EFO」について

「f-tra EFO」は、PCやスマートフォンのサイト内に設置できるエントリーフォーム入力支援機能を提供します。ユーザーがエントリーフォームにスムーズに入力できるようサポートし、離脱を防止することが主な目的です。具体的には、ユーザーがフォームに記入する際のストレスを軽減するための入力形式の指示やエラー表示が行われます。

このツールにより、エポラ社はユーザーの入力ミスを減少させ、最終的にはフォーム完了率やコンバージョン率（購入や資料請求などの実行率）の向上を図ります。公式サイトでもこの新しい機能を体験できるようになっています。

エポラ社の紹介

親会社である株式会社エポラは、愛媛県松山市に本社を構え、1994年に設立されました。同社は化粧品や健康食品の企画・製造・販売を行っており、顧客に対してホリスティックな視点で健康美を提供することを目指しています。「epo」の公式サイト（https://ec.epauler.co.jp/shop）では、様々な商品が取り扱われています。

会社情報

- 会社名: 株式会社エポラ
- 代表者: 竹村孝介
- 所在地: 愛媛県松山市来住町1383番1

株式会社エフ・コードについて

「f-tra EFO」を提供する株式会社エフ・コードも注目の企業です。東京都新宿区に本社を構え、2006年に設立されました。主にCX向上のSaaSやデジタルマーケティングを支援し、企業のDX戦略の設計や実行など多岐にわたるサービスを展開しています。同社は東京証券取引所のグロース市場（証券コード：9211）に上場しています。
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