NECプラットフォームズが新たな店舗オペレーション効率化を実現するシステム連携を開始

NECプラットフォームズ、革新的な店舗オペレーションをサポート

NECプラットフォームズが新しいシステム連携を発表しました。2025年4月から、POSレジシステム「TRUE TWINSHOP」とパシフィック湘南が提供する呼び出し番号ディスプレイ「ワンタッチビュー」の連携が始まります。この連携により、店舗での商品の受け渡しやサービス提供がよりスムーズになることが期待されています。

ワンタッチビューの主な特長

「ワンタッチビュー」は、店舗で採番した呼び出し番号を即座に大画面に表示するシステムです。この技術は、声での呼び出しが困難な環境や、混雑を避ける必要がある場面で特に有用です。直感的な操作性と高い視認性が特徴で、顧客にとっては安心感を提供します。

自動表示の実現

TRUE TWINSHOPとの連携により、呼び出し番号の表示が自動化されることで、手入力の手間やミスが大幅に削減されます。これにより、店舗の運営効率が向上し、オペレーションの精度も保証されます。

さまざまな利用シーンに対応

このシステムは、テイクアウトやフードコートなど多岐にわたる店舗環境での利用が可能です。特に従来の音声での呼び出しが難しい場面でも、適切に顧客を案内することができます。

導入による利点

新しいシステムの導入により、店舗での混雑や接触リスクの軽減が期待されています。感染症対策にも配慮されたこのシステムは、衛生面や安全性の向上にも寄与します。

さらに、各店舗のニーズに応じたカスタマイズが可能で、多様な業態に柔軟に対応します。

今後の展望

NECプラットフォームズは、ワンタッチビューやPOSレジシステムを通じて、店舗現場におけるデジタルトランスフォーメーションを推進します。今後は、さらに多様な表示オプションや連携機能の強化を行い、現場の声を反映した新しいサービス展開を目指します。

このように、NECプラットフォームズは、最新のテクノロジーを駆使して店舗オペレーションの革新を進めていきます。