カフェ仕事の是非：賛否両論を占った500人のアンケート結果

はじめに

近年、リモートワークが普及し、カフェで仕事をする光景が日常化しています。しかし、この働き方には賛否が分かれるところもあります。株式会社エミリスが実施した全国500人を対象にしたアンケート調査では、人々がカフェで仕事をすることに対してどのように感じているのかが明らかになりました。今回はその結果をもとに、カフェでの作業に関するさまざまな意見を紹介します。

調査の概要

このアンケートは、2024年12月25日から1月5日の間に行われ、自社調査として500人（女性340人、男性160人）の有効回答を得ました。年代別で見ると、30代がもっとも多く、次いで40代、20代の順でした。このデータをもとに、カフェで仕事をすることに対する意識が具体的にどうなっているのかを見ていきます。

カフェで仕事をする人を見たことがあるか

調査の結果、94.4％が「カフェで仕事をしている人を見たことがある」と回答しました。つまり、カフェが単なる飲食の場ではなく、仕事場としても普及していることが伺えます。

カフェで仕事をしている人に対する好意的な意見

「カフェで仕事をしている人をどう思いますか？」という質問には、67.0％の人が好意的に感じていると回答しました。賛成派の意見の中には、リモートワークの普及やカフェの雰囲気が集中しやすい環境を作るという考えが多くありました。特に、「カフェで何をしようが個人の自由」といった意見が多かったのが印象的です。これにより、カフェはただの飲食店ではなく、さまざまな活動に開放された場所であるという認識が強まっているのでしょう。

カフェで仕事をしていることに対する批判的な意見

一方で、約3割の人は「あまり良いと思わない」「全く良いと思わない」と答えています。批判的な意見としては、「滞在時間が長すぎる」「情報漏洩のリスクが高い」といった声が多く見受けられました。このような意見は、カフェの本来の目的が飲食であることを踏まえれば、かなり現実的な懸念とも言えます。

迷惑とされる行為

調査では、カフェでの仕事において周囲へ迷惑をかけてしまう行為がどのようなものかも明らかになりました。最も多かったのは「店内での会話やリモート会議の声」で、49.8％がこれを挙げています。カフェの空間で発生する音がうるさいと感じる人が多いため、特にリモート会議中の声は他の客にストレスを与えることが分かります。

次に、混雑時の長居も31.6％と多く指摘されました。混んでいる時間帯に長時間席を占有する行為は、他の客への配慮が欠けていると見なされるようです。また、少ない注文での長時間滞在がカフェの経営にも影響を及ぼすとの意見も多くあり、皆が快適に過ごすために配慮が重要であることが強調されました。

まとめ

カフェでの仕事は多くの人に受け入れられているものの、他の利用者への配慮が求められる状況が浮き彫りになりました。仕事をする側も、周囲に気を配りつつ快適に作業できる環境を作る努力を続ける必要があります。カフェはその雰囲気からリフレッシュにも最適な場所です。

専門家の視点

アンケートの考察を行ったカウンセリングオフィスの代表、佐藤健陽氏は、「カフェの利用に関連する問題は、個人と事業者のどちらが解決すべきかを見極めることが重要」と述べています。他者の行動に対する不満を抱えるのではなく、自身がどう行動するかがカフェ利用の快適さを左右するのだと、心理的アプローチを通じて理解が深まります。

空間を共有する際、互いに快適であるために何ができるのかを考えることが、今後のカフェカルチャーにとっても鍵となるでしょう。