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自動AI音声コールシステムに新機能登場

株式会社Cansが、2025年7月17日金曜日に自動音声コールシステム「Monster Call NEO」に新機能「AI分析機能」を追加したと発表しました。この機能によって、企業の電話営業やアポイント獲得業務がさらなる効率化を実現することが可能になります。

「Monster Call NEO」とは

「Monster Call NEO」は、自動架電に特化したシステムです。AI音声技術を駆使し、リアルな合成音声で電話を自動的にかけることができます。これにより、コールセンターやカスタマーサポートの負担を軽減し、多くの業務でのコスト削減と生産性向上を図ります。発信業務を効率的に処理し、営業活動やマーケティング、アンケート調査など、幅広い業界・業務に対応可能です。

新たなAI分析機能の導入

新たに追加された「AI分析機能」は、発信結果のデータを解析することに特化しています。Cansの独自技術により、高精度なAIがユーザーのデータをもとにした分析レポートを自動生成します。このことで、従来の手間のかかるデータ分析が瞬時に行えるようになり、業務の効率が飛躍的に向上します。

この機能は2025年7月17日から全ユーザーに提供され、追加料金なしで無料で利用できるため、多くの方にとって利用しやすい環境が整いました。

改善提案を通じた業務支援

AI分析機能では、曜日ごとの回答傾向や局番別の応答率などの重要なデータを分析し、その内容を基に改善提案を盛り込んだレポートを作成します。これにより、発信結果の確認のみならず、改善計画の立案までをシステム内で完結でき、ユーザーは業務改善に必要なデータを即座に手に入れられます。

もっと知りたい方へ

「Monster Call NEO」や「AI分析機能」の詳細な情報および導入事例については、会社の公式サイトから資料をダウンロードすることが可能です。実際の導入に向けてのお問い合わせについては、以下の連絡先をご利用ください：

• - 電話番号: 052-211-7797
• - メール: [email protected]
• - 担当者: 岡本
• - Webサイト: Cans公式サイト

この新しい機能によって、業務効率化はもちろん、より質の高いデータ分析が可能となり、顧客ニーズへの迅速な対応が期待されます。今後の展開が楽しみです。

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