「香る緩衝材」がもたらす新しいEC体験
はじめに
オンラインショッピングが一般的になった現代ですが、商品の梱包を開けた後、必要なくなった緩衝材を捨てる作業は少々煩わしいものです。そんなひとときを楽しく変えるべく開発されたのが、株式会社フィッツコーポレーションの「香る緩衝材」です。この取り組みは、ただの緩衝材を香りが広がる楽しみに変え、EC顧客体験を向上させる革新的なアイデアです。
香る緩衝材の仕組み
「香る緩衝材」は、エアー緩衝材の中に香料を閉じ込めたフィルムを組み合わせたものです。緩衝材をつぶすことで、密閉された香りが徐々に広がります。これにより、商品の到着の期待感が高まり、開封の瞬間に特別な体験を演出します。加えて、香料は製造時に余剰となって廃棄予定だったものを使用しており、環境に優しい取り組みでもあります。
秋のトレンド、香りの魅力
2024年8月30日から提供される「香る緩衝材」では、特に秋にぴったりな「シャルドネ」の香りが楽しめます。この香りは「ヴァシリーサ ボディミスト シャルドネコットン」のもので、大人の魅力と心地よいコットンの清々しい香りが特徴。緩衝材を破った瞬間、みずみずしく清潔感のある香りが広がり、特別感を演出します。
環境にも優しい取り組み
「香る緩衝材」を実現する背景には、企業のSDGsへの貢献もあります。香料の廃棄を防ぎ、環境への配慮を大切にしている点が、今回のプロジェクトの大きな魅力です。継続的な環境意識が高まる現代社会だからこそ、こうした取り組みは支持が得られやすいと言えるでしょう。
体験者の声
2022年と2023年に試験的に導入された「香る緩衝材」に多くの顧客から好評を受けています。「緩衝材をつぶした瞬間に香りが広がり感動した」という声や、「リピート利用につながった」という感想もあることから、顧客体験の向上が確実に感じられているようです。
セールスポイントと購入方法
この革新的な「香る緩衝材」は、フィッツオンラインストアで商品を購入した際、発送の際に緩衝材が必要であれば同梱されます。同梱期間は2024年8月30日から10月末予定で、無くなり次第終了とのこと。各種のフィッツオンラインストア、楽天市場、ヤフーショッピング、Qoo10等で利用可能です。
まとめ
「香る緩衝材」は、ただの廃棄物の煩わしさを解消するだけでなく、香りによって特別な体験を顧客に提供する素晴らしいアイデアです。ぜひ、この機会に新しい香りの体験をお楽しみください。この革新的な取り組みは、EC市場に新たな風を吹き込むことでしょう。