ソニーの新しい屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX」
ソニーが新たにリニューアルした屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX」。この技術は、店舗での買い物体験を一変させる可能性を秘めています。その内容をご紹介します。
新技術の概要
NaviCXは、スマートフォンに内蔵されているセンサーとAIを駆使し、屋内での高精度な測位を実現しています。従来のGPSでは対応できない場所でも、人の位置や向きを正確に把握できるのが特徴です。このプラットフォームを使用することで、店舗内での行動データをリアルタイムで分析することが可能となります。
測位技術の強化
今回のリニューアルでは、ソニー独自のPDR(Pedestrian Dead Reckoning)技術と地磁気情報の組み合わせにより、測位精度が向上しました。この新技術によって、ストア内にビーコンを設置することなく、正確な測位が可能になったのです。
店舗の初期投資コストを抑えることができ、運用にかかる負担が大幅に軽減されるため、小売業者にとっては非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。
NaviCXの主な機能
1.
屋内での現在地と向きの表示
NaviCXを活用すれば、スマートフォンアプリ上に店舗のマップや自分の位置情報をリアルタイムで表示することが可能です。これにより、お目当ての商品への到達がスムーズになり、従業員の業務も効率化されます。
2.
売場連動型プッシュ通知
お客様の位置に合わせて適切なタイミングでクーポンやプロモーション情報を配信。アプリの起動率向上や「ついで買い」を促進する効果が期待できます。
3.
店内行動の可視化と分析
歩行や滞留データを蓄積し、売場の動線や回遊傾向を把握。これにより、店舗運営の効率化だけでなく、新入社員の教育や人員配置の最適化にも寄与します。
小売企業が抱える課題への対応
NaviCXは、以下のような課題を持つ小売企業に特におすすめです。
- - お客様の不便を解消し、快適な買い物体験を提供したい。
- - 一人ひとりに合わせた販促で、顧客ロイヤルティを獲得したい。
- - 店舗内での動きを把握し、施策に活かしたい。
無料トライアルのご案内
さらに、現在NaviCXの無料トライアルを実施中です。ソニーが提供する簡易アプリを使えば、1か月間このプラットフォームをお試しいただけます。この機会にぜひ実際の業務でNaviCXを体感してみてはいかがでしょうか。
まとめ
ソニーの新しい屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX」は、店舗運営の効率化だけでなく、顧客満足度の向上にもつながる可能性を秘めています。小売業界に革新をもたらすこの技術を、ぜひ体験してみてはいかがでしょうか。