海外渡航における通信の実態調査：レンタルWiFiの人気と不安点

海外渡航時の通信手段の実態調査

海外旅行や出張を通じて、私たちが直面する通信環境の実情は常に注目されています。プラスト株式会社との共同調査により、海外渡航経験のある418名の男女が、利用している通信手段やその不安点、トラブル経験について回答しました。この調査の結果を見ていきましょう。

1. 利用される通信手段

最も多く利用された通信手段は「レンタルWiFi」で、全体の24.2%がこれを選択しました。次いで「フリーWiFi」が19.4%、そして「モバイルデータローミング」が13.9%を占めました。特に、20代から40代の女性層は「安定性」を重視し、レンタルWiFiの需要が高まっています。一方、50代以上では通信手段を利用しなかった人もいることから、年代による利用傾向の違いが顕著となりました。

「利用していない」という自由回答の中で、主に年代による通信手段の存在感の違いや、昔の旅行スタイルに関する貴重な意見が寄せられました。特に50代後半から60代の方々からは、当時の携帯電話やWiFiの普及度が低かったことが語られています。これにより、世代間の通信環境の経験に差があることが浮き彫りとなりました。

2. フリーWiFiへの不安

フリーWiFiを利用する際に不安を感じる人は多いという結果が出ました。33.3%が「セキュリティが心配」と回答し、続いて「通信速度が遅い」と「繋がらないことが多い」という声も多く見られました。このことから、無料で利用できる利点とは裏腹に、安全性や通信の質に対する不満も多いことがわかります。

3. 通信手段選びのポイント

通信手段を選ぶ際に最も重要視されているのは「料金の安さ」で48.8%がこれを選びました。次いで「通信速度」と「設定の簡単さ」が続きます。興味深いことに、女性は「口コミ・信頼性」や「サポート体制」を重視する傾向が強いことが確認されました。これは、安さだけでなく、安心して利用できる通信手段へのシフトを示しています。

4. 今後の傾向

今後の海外滞在で利用したい通信手段として、1位はレンタルWiFiで、次にフリーWiFi、そしてeSIMが続きました。eSIMの浸透が進む中でも、レンタルWiFiの人気は根強いことが明らかとなりました。利用者は特に、トラブルに対する安心感を求めているようです。

5. 通信トラブルの実態

最も多く挙がったトラブルとしては、通信速度の遅さや接続の不安定さがあり、特に観光地やホテルではWiFiの品質にバラつきが見られることが多いという意見が寄せられています。また、技術的な問題だけでなく、利用時の不便さに関する声も多く、利用者にストレスを与えている様子がうかがえます。

「レンタルWiFiを利用する際には、残りの日数を気にしなければならない」という声や、「フリーWiFiに接続するのが怖いためVPNを使用している」といった意見もありました。セキュリティリスクへの不安が多くの利用者に根強いことを示唆しています。