グランピングリピーター調査から見える新しいニーズと戦略

グランピングリピーター調査の概要

株式会社Dot Homesが実施した調査では、グランピングを3回以上利用した311名のリピーターを対象に、経験回数別の情報収集行動を分析しました。この調査は、リピーターの動向を把握し、グランピング施設が効果的に顧客にアプローチする戦略を探るためのものです。実施日は2025年5月1日で、全国からの調査結果が反映されています。

リピーターの経験回数とその分析

調査に参加したリピーター311名の経験回数は以下のように分布しています。最も多いのは「3-5回」で、175名（56.3%）となりました。その後は「6-10回」が88名（28.3%）、「10回以上」が32名（10.3%）、最後に「数えきれない」が16名（5.1%）と続きます。このように、10回以上のリピーターが存在することは、マーケティング上非常に重要です。

情報収集行動の変化

経験回数によって、情報収集の方法は大きく変わります。特にリピーターが多くなればなるほど、YouTubeやブログを利用する割合が高まり、逆に初めての利用者はGoogle検索や口コミに依存する傾向があることが判明しました。これは、グランピング体験において詳細で専門的な情報を求めるリピーターのニーズが強まっていることを示しています。

経験回数	YouTube・ブログ利用率	Google検索利用率
---	----	-------
3-5回	30.3%	34.9%
6-10回	37.5%	31.8%
10回以上	43.8%	31.3%
数えきれない	50.0%	25.0%

これにより、経験を重ねることでユーザーの情報源が多様化していく様子が明らかになりました。

年代別のSNS利用傾向

また、SNSの利用動向についても興味深い結果が得られました。特に20代のリピーターは、3～5回の経験を持つ場合にSNSを多用する傾向が高いことが分かり、若い世代ではInstagramやTikTokを駆使して情報収集をしていることがうかがえます。一方、10回以上のリピーターは、年代に関わらずSNSよりも専門的な情報源を重視する傾向があるため、マーケティング戦略においてターゲットに適した媒体を選定する必要があります。