急成長するAI企業カイタクが健康支援サービスを導入

カイタク株式会社は、生成AIを活用した業務をこなすAI電話「スパ電」と伴走型営業支援サービス「KAITAK」を提供する急成長中の企業です。このたび、法人向け健康支援サービス「アンドエルワーク」を導入しました。この選択は、従業員の健康管理を重要視したものであり、リモート環境にいるメンバーたちの心身の健康を支えるための第一歩です。

導入の背景

カイタク株式会社は、創業以来、フルリモートというユニークな組織構造を持ち、全国各地に多様なメンバーがいるため、社員の状態を察知することが難しいという課題を抱えています。これを解決するために、メンタルケアや健康管理を強化しようと考え、アンドエルワークの導入に至りました。

急成長が期待される同社では、組織文化も「自律自走」を基にしており、社員全員が自ら課題を発見し解決する能力が求められています。しかし、リモートでの働き方では、仲間の健康状態に敏感になりにくく、メンタルのケアが特に求められる環境でした。そこで、アンドエルワークを通じて健康面の支援を整えたのです。

健康支援サービスの導入効果

「アンドエルワーク」の導入により、カイタクではオンライン診療とチャット相談の両面での利用が進んでいます。この仕組みは、通院にかかる時間ロスや不調に対する早期の対処という、フルリモート組織ならではの課題に効果的に応えています。

特に、通院の負担を軽減するためのオンライン診療は、社員から好評で、「診療が短時間で済む上に自宅に薬が届く」という体験を提供しています。このため、今後も多くの社員がこのサービスを利用することが予想されています。

また、健康に気づくきっかけとしても「アンドエルワーク」は機能しています。上司が部下の不調を察知した際、重い指示ではなくまずは気軽に相談することを薦める姿勢をとれるようになり、コミュニケーションもより円滑になっているとの報告がありました。

福利厚生としての可能性

カイタクでは、家族も利用できるこの健康支援サービスを福利厚生の一環として採用時の魅力づけにも活用しています。特に、30代の社員が多い子育て世代と、その予備軍がいる環境では、家族全体を支える新たな価値を提供するものと位置づけられています。

導入事例の紹介

このたびの導入に関して、カイタクの執行役員CSOである太田氏と人事担当の堀氏にインタビューを行い、アンドエルワーク導入の背景やその後の変化についてお話を伺いました。

彼らは、フルリモートで分散するメンバーの健康支援の重要性を再認識し、健康への投資が業務のパフォーマンス向上に繋がるとの考えを示しました。また、オンライン診療やチャット相談がもたらす「時間短縮」の感覚についても語ってくれました。この内容は、急成長中のスタートアップが直面するリアルな声が詰まっており、非常に興味深いものです。

まとめ

「アンドエルワーク」は、従業員の健康を包括的に支援するための画期的なオンラインプラットフォームです。カイタク株式会社がこのサービスを導入したことで、フルリモート環境における健康経営の実現に向けた大きな一歩を踏み出したと言えるでしょう。今後、他の企業においてもこのモデルが広がり、健康支援の重要性が広く知られることが期待されます。