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高齢者の自立支援を目的とした新たな取り組み

2023年10月、訪問介護を提供する「クラウドケア（CrowdCare）」が一般社団法人「シニアライフよろず相談室」と業務提携しました。この提携により、高齢者がインターネットを利用せずとも電話で自費訪問介護サービスを簡単に注文できるようになります。高齢者の自立した生活を支える新しい取り組みについて詳しく掘り下げてみましょう。

クラウドケアの介護サービス

「クラウドケア」は、訪問介護や家事、生活支援などを提供するサービスであり、シェアリングエコノミーの考えを取り入れています。利用者は、介護保険外サービスを低価格で受けることができ、通院の付き添いや長時間の見守りなど、柔軟にサービスを依頼できます。利用時間も制限なく、24時間365日対応可能です。

課題の解決と電話での相談窓口開設

この提携により、頼れる身内がいない高齢者や老老介護の世帯が抱えていた「インターネットが使えない」という大きな障壁が取り除かれます。具体的には、「シニアライフよろず相談室メンバーズクラブ」および「セゾンの身元保証」会員が、電話を通じてクラウドケアのサービスにアクセスできるようになります。これにより、介護離職や介護と仕事の両立といった現代社会の問題にも一歩近づくことが期待されています。

介護離職の実情とその影響

経済産業省の調査によると、介護離職者数は約99,900人に上り、その経済全体の損失は年間6500億円とも見込まれています。高齢化社会が進む中、介護サービスの需要はますます高まる一方です。クラウドケアは、これらのニーズに応えるべく、自費介護のサービスを拡充し、より多くの高齢者やその家族の在宅生活を支えています。

シニアライフよろず相談室とは？

「シニアライフよろず相談室」は、介護や相続、スマホの使い方など、高齢者向けのさまざまな悩みに対応する相談窓口を運営しています。年会費3300円で何度でも相談できるシステムを提供し、信頼できる専門家の紹介も行っています。また、高齢者向けに身元保証サービスも展開し、居住や入院の際に便利なサポートを提供しています。

今後の展望

今後、クラウドケアとシニアライフよろず相談室の提携を通じて、より多くの高齢者が手軽に介護サービスを利用できる環境が整うでしょう。これにより、介護に関するさまざまな悩みを抱える高齢者やその家族が気軽に支援を受けられるようになり、地域の介護サービスの質も向上することが期待されます。21世紀の高齢者支援のモデルとして、その動向に注目が集まります。

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