人材業界の新たな波：Salesforce×AIで採用要件を自動化するウェビナー開催

人材業界の新たな潮流に迫る

ベルフェイス株式会社は、東京都港区を拠点に人材紹介業界向けのウェビナーを2025年9月25日（木）に開催します。ウェビナーのテーマは「人材紹介の肝“採用要件の整理・共有”をSalesforce×AIで自動化」。これにより、企業の採用プロセスに革新をもたらすことを目指しています。

現場の課題と背景

人材紹介ビジネスに携わるリクルーティングアドバイザー（RA）は、クライアントの採用要件を正確に把握し、最適な人材を探し出すことが求められます。しかし、実際には多くのRAが直面する課題があります。それは、クライアントからの経営課題や採用要件をヒアリングし、情報を整理する作業が非常に手間であるという点です。この作業は時間を要し、その分提案のスピードが落ちてしまうことが少なくありません。

また、情報の整理には属人的な作業が多く、データの精度やフォーマットにもばらつきが生じることがあります。さらに、Salesforceへのデータ反映が遅れると、キャリアアドバイザー（CA）やチーム全体の動きが後手に回り、結局、情報活用が進まないという問題が発生します。これらの課題はRA個々のパフォーマンスのみならず、組織全体の営業力に直結します。

ウェビナーでの解決策

今回のウェビナーでは、SalesforceをAIと連携させることで、経営課題や採用要件のヒアリング内容を迅速に整理・構造化し、リアルタイムで共有する仕組みを紹介します。具体的には、面談や商談の直後にAIが会話を自動要約し、その要件をSalesforceに反映します。更に、SlackやTeamsと連携して情報を即時に共有することで、CAやアシスタントも迅速に対応できるようになります。

この取り組みによって、RAは「情報整理」に追われることなく、より質の高い提案に集中できるようになります。最終的には、クライアントとの信頼関係を深め、候補者マッチングの精度向上や業務効率の改善をもたらします。