アットホームの「スマート申込」が家賃保証会社と連携を拡大

アットホームが革新を進める「スマート申込」システム

不動産情報サービスを展開するアットホーム株式会社は、2025年9月の新たな連携として、家賃債務保証会社「日本テナント保証株式会社」との提携を発表しました。この連携により、「スマート申込」のサービスが充実し、全てで58社との連携実績を持つこととなりました。

「スマート申込」は、賃貸物件の入居申込みをオンラインでスムーズに行えるサービスで、入居者の氏名や住所、勤務先、緊急連絡先といった情報を一元的に受付け、家賃債務保証会社へ迅速に連絡を行うことができます。これにより、従来の手書きでの申込書類のFaxや郵送という煩雑なプロセスが省かれ、業務の効率化を実現します。

「スマート申込」の進化とその意義

従来の家賃債務保証会社への申し込みは、手間が多く、不備確認などの作業に時間を要していました。新システムの導入により、審査のスピードが格段に向上し、入居申込から審査開始までの時間も大幅に短縮されることが期待されます。

この連携を進めた背景には、2020年の民法改正が挙げられます。これにより、連帯保証人の制度が厳格化され、特に賃貸の領域で家賃債務保証会社の重要性が増しています。実際、アットホームが全国の賃貸仲介業者へ行った調査では、全賃貸契約の8割以上が家賃債務保証を利用していることが示されています。これに伴い、不動産業者の業務負担も増しており、有効な解決手段が求められています。

今後の展望と不動産業界への影響

アットホームは今後も家賃債務保証会社との連携を拡大し、消費者には快適な住まい探しの環境を提供することを目指しています。また、この取り組みは不動産業界全体の業務効率化およびデジタル化（DX）を促進する大きな一歩となります。

「スマート申込」を通じて、業務のペーパーレス化や、入居審査に関する業務フローの見直しが進む中、多くの不動産業者からは業務効率の向上や利便性の改善といった好意的な意見が寄せられています。

このようなオンライン申込システムの充実は、需要の高まりと共に、今後も進化することでしょう。アットホームは、全国62,000以上の加盟店に対して、さらなる業務改善や生産性向上を目指したサービスを提供していく方針です。