Z世代のクレカ選びにおけるAI活用の実態調査結果

初めてのクレジットカード選びとAIの活用

ナッジ株式会社が行った調査によると、次世代クレジットカード「ナッジ」の「学生部」ユーザーを対象にしたアンケート結果では、全体の30%が初めてのクレジットカード選びでAIを利用したことが明らかになりました。この調査は2025年12月に実施され、297名の若者の意見を集めました。

調査結果の概要

調査の問いかけでは、AIを活用しなかったとする割合が70%を超え、その反対に30%がAIを活用したと回答しました。興味深いことに、AIを利用したユーザーの約78%が、その決断においてAIの情報を参考にしたとしています。この事実は、AIが必ずしも広く利用されていなくとも、利用した若者にとっては大いに助けとなる存在であることを示しています。

どのようにAIが活用されていたか

普段使用されているAIには「ChatGPT」が最も多く、84.2%のシェアを持っていることが分かりました。特に、AIへの質問内容は「おすすめカードや選び方」、「条件の比較」、「カードの仕組みについての解説」に集中しているようです。たとえば、自分の属性に合ったクレジットカードを尋ねたり、年会費やポイント還元といった具体的な条件をもとに比較するなど、若者たちが能動的に情報を求めている姿が伺えます。さらに、「リボ払いの仕組みは？」や「高校生でも安全に使えるクレジットカード」のような専門的な知識を必要とする質問も多かったです。

Z世代とナッジカード

ナッジカードは18歳から25歳までの学生を対象にしており、入会金や年会費は一切かかりません。初めてのクレジットカードとしても安心して使用できるように設計されており、柔軟な返済設計が大きな特徴です。会員は毎日の決済を通じて自身の「推し」を応援できる仕組みも魅力的です。

ナッジカードの公式サイトでは、カードのデザインや機能を詳しく確認できる他、実際に申し込むことも可能です。クレジットカードを使った新しい体験を提供するナッジカードは、ただの決済手段を超えた新たなライフスタイルを提案しています。